Rob van Es Veranderdiagnose

de onderstroom van organiseren

Nieuwe visie op en methodiek voor veranderen in organisaties door middel van het analyseren van kunstvormen.

Non-Fictie

Nederlands, 207 pagina's, Kluwer, Deventer, 2008

Gedrukt boek

Aafke de Vor Trainen met resultaat

van klantvraag naar effect op de werkplek

Handboek op hbo-niveau voor de bedrijfstrainer.

Non-Fictie

Nederlands, 525 pagina's, Kluwer, Deventer, 2012

Gedrukt boek

Dan Roam Op de achterkant van een servet

problemen oplossen en ideeën verkopen met plaatjes

Ideeën en adviezen voor met name ondernemers om met behulp van snelle tekeningen problemen inzichtelijk te maken en producten en diensten aan klanten te verkopen.

Non-Fictie

Nederlands, XV, 282 pagina's, Kluwer, Deventer, 2013

Gedrukt boek

Huib Koeleman Social media voor interne communicatie

twitteren op je werk

Non-Fictie

Nederlands, 234 pagina's, Kluwer, Deventer, 2011

Gedrukt boek

Alexander Osterwalder, Yves Pigneur Business Model Generatie

een handboek voor visionairs, game changers en uitdagers

Handreiking aan managers om verouderde businessmodellen op de schop te nemen en zo hun bedrijf voor te bereiden op de toekomst.

Non-Fictie

Nederlands, 281 pagina's, Kluwer, Deventer, 2010

Gedrukt boek

Jeroen Blijsie, Annet Noordik Hartelijk gefaciliteerd!

praktijkboek voor het ontwerpen en faciliteren van workshops in organisaties

Non-Fictie

Nederlands, 222 pagina's, Kluwer, Deventer, 2008

Gedrukt boek

Ruben van der Laan Creatief en betrokken vergaderen

twee gouden regels en zeven gewoonten

Non-Fictie

Nederlands, 112 pagina's, Kluwer, Deventer, 2012

Gedrukt boek

Paul Postma Handboek Direct Marketing 3.0

online & offline

Non-Fictie

Nederlands, 400 pagina's, Kluwer, Deventer, 2011

Gedrukt boek

Léon de Caluwé, Hans Vermaak Leren veranderen

een handboek voor de veranderkundige

Beschrijving van de huidige inzichten en gangbare modellen met betrekking tot de reorganisatie in bedrijven en andere instellingen.

Non-Fictie

Nederlands, 496 pagina's, Kluwer, Deventer, 2006

Gedrukt boek

Esther Schulte Financiën voor bestuursleden

praktische handleiding voor verenigingen en stichtingen

Non-Fictie

Nederlands, 109 pagina's, Kluwer, Deventer, 2009

Gedrukt boek

Monique Bellersen, Inez Kohlmann Praktijkboek intervisie

meer vermogen door collegiale blik

Non-Fictie

Nederlands, 417 pagina's, Kluwer, Deventer, 2013

Gedrukt boek

Koen Gonnissen, Jan van Zwieten Hoe meet en ontwikkel je persoonlijkheid

assessmenttools bij competentie- en talentmanagement

Non-Fictie

Nederlands, 181 pagina's, Kluwer, Deventer, 2010

Gedrukt boek

Rudy Kor Werken aan projecten

aandacht voor mens en methode

Praktische handleiding voor projectleiders, projectmedewerkers en hun opdrachtgevers.

Non-Fictie

Nederlands, 250 pagina's, Kluwer, Deventer, 2008

Gedrukt boek

Sunni Brown, Dave Gray, James Macanufo Gamestorming

spellen voor vernieuwers en veranderaars

Spellen om de samenwerking tussen medewerkers binnen bedrijven en organisaties te verbeteren.

Non-Fictie

Nederlands, 286 pagina's, Kluwer, Deventer, 2012

Gedrukt boek

Marieke van den Berg, Giep Franzen Strategisch management van merken

Non-Fictie

Nederlands, 683 pagina's, Kluwer, Deventer, 2002

Gedrukt boek

De canon van het leren

50 concepten en hun grondleggers

Inleidend overzicht van vijftig concepten en theorieën op het gebied van opleiden en organisatieverandering, met informatie over hun grondleggers, de theoretische achtergrond en de vertaling naar de praktijk.

Non-Fictie

Nederlands, 672 pagina's, Kluwer, Deventer, 2012

Gedrukt boek

Olaf van den Berg, Ernie van Dooren Hoe tevreden is uw klant?

het meten van klanttevredenheid

Non-Fictie

Nederlands, 92 pagina's, Kluwer, Deventer, 2002

Gedrukt boek

Luc van Beers, Gaby Nedeski Internal branding 2.0

Praktische handleiding voor bedrijven met interviews en cases over reputatiemanagement.

Non-Fictie

Nederlands, 295 pagina's, Kluwer, Deventer, 2010

Gedrukt boek

Kees Ahaus, Eric de Haan Integraal klachtenmanagement

inspiratiebron voor klantloyaliteit, merkreputatie en kwaliteitsverbetering

Non-Fictie

Nederlands, 312 pagina's, Kluwer, Deventer, 2010

Gedrukt boek

Gabor Mooij Moeilijke onderwerpen begrijpelijk formuleren

Praktische gids voor het lezen, begrijpen, herschrijven en samenvatten van teksten over moeilijke onderwerpen.

Non-Fictie

Nederlands, 94 pagina's, Kluwer, Deventer, 2012

Gedrukt boek