Praktische uitwerking van een methode die klantbeleving voor organisaties bestuurbaar maakt vanuit zowel klanttevredenheid als kostenefficiency.
- Genre
-
Non-fictie
- Onderwerpen
-
Economie & Management | Consumptie | Management algemeen | Beleveniseconomie | CRM
- Taal
-
Nederlands
- Beschikbare vertalingen
-
Engels
Meer informatie
- Versie
- 1e druk
- Uitgever
- Van Duuren Management, Culemborg
- Verschenen
-
2016
- ISBN
- 9789089653376
- Kenmerken
-
158 pagina's
- Aantekening
- Met literatuuropgave
- redactie: Josien Moerman
Je leent dit boek bij je eigen Bibliotheek. Vul de vier cijfers van je postcode in en vind je Bibliotheek.