Zoekresultaten voor: de
Resultaat 941 - 960 (van 5570)
Sydney Brouwer Als de koning je klant zou zijn
Inspiratie voor een vorstelijke klantbeleving
De klant is koning. Een veelgebruikte uitspraak bij organisaties die klantgerichter willen worden. Maar wat als de koning opeens je klant wordt? Deze uitdaging zorgt ervoor dat elke organisatie met een andere blik naar haar eigen dienstverlening, klantbeleving en klantgerichtheid gaat kijken. In deze businessroman gaat Lizzy, directeur van het bedrijf KaasGaaf, op zoek naar de sleutel tot een koninklijke klantbeleving. Ze wil niet alleen de koning, maar alle klanten van het bedrijf een ervaring bieden...
Nederlands | 2 uur 45 minuten (238 MB) | Bookora, Zeist | 2021
Luisterboek (digitaal)
Suzanne van Duijn De route naar 100.000 euro per jaar
Meer verdienen, meer vrijheid
Suzanne van Duijn werkte 3 jaar de longen uit haar lijf als freelancer voor een inkomen onder modaal toen in 2019 de maat vol was. Het moest anders. In 2020 verdiepte ze zich in de psychologie van geld, nam een businesscoach in de arm en interviewde meer dan 20 ervaringsdeskundigen die ruim een ton per jaar verdienen. In De route naar een ton per jaar deelt ze hoe ze die inzichten in de praktijk bracht en haar inkomsten verdrievoudigde. Belangrijkste les: om je inkomen te laten groeien, moet je...
Nederlands | 4 uur 55 minuten (284 MB) | Kosmos Uitgevers, Utrecht | 2021
Luisterboek (digitaal)
Stephen R. Covey De zeven eigenschappen van een sterk gezin
In deze ingekorte versie van ‘De zeven eigenschappen van een succesvol gezin’ legt Stephen Covey zijn wereldberoemde eigenschappen uit aan de hand van herkenbare gezinssituaties. Met tips en gesprekspunten om het direct in de praktijk te brengen met tieners en kinderen. Hoe overwin je negatieve emoties, hoe geef je feedback en hoe maak je tijd voor elkaar? Covey laat in ‘De zeven eigenschappen van een succesvol gezin’ zien hoe je een stabiel en liefdevol gezin op kunt bouwen, waarvan de positieve...
Nederlands | 12 uur 47 minuten (1105 MB) | Business Contact, Amsterdam | 2021
Luisterboek (digitaal)
Machteld Kooij Het monster met de gouden ogen
Presentatie- én mediatraining voor sprekers in de spotlights
Elke manager, voorzitter, deskundige of directeur staat regelmatig in de spotlights. Prestentaties, interviews, lezingen en lastige vragen van journalisten: het moet allemaal in dat ene moment gebeuren. Je móet stralen, mensen overtuigen, bemoedigen. Ga er maar aan staan. Machteld Kooij schreef Het monster met de gouden ogen voor iedereen die siddert bij de gedachte om interviews te moeten geven of te moeten spreken. In dit boek leer je hoe je die spreekangst (het monster) kunt ombuigen naar plezier...
Nederlands | 8 uur 6 minuten (700 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Dave Gray De kracht van liminaal denken
Creëer de verandering die je wilt door je manier van denken te veranderen
Het maakt niet uit wie je bent of wat je situatie is, verandering is altijd mogelijk. En als er een situatie is die je wilt veranderen, kan liminaal denken daarbij helpen. Overtuigingen vormen de basis van alles wat mensen zeggen, denken en doen. Als mensen hun overtuigingen veranderen, kunnen ze hun gedrag veranderen, wat hun leven zou kunnen veranderen. Liminaal denken heeft een aantal vaardigheden die iedereen kan leren. Je hebt geen formeel gezag, budget of bekrachtiging nodig om liminaal denken...
Nederlands | 3 uur 26 minuten (296 MB) | Bookora, Zeist | 2019
Luisterboek (digitaal)
Marjan Haselhoff De moed om te vertrouwen
Leidinggeven is controle houden door los te laten
Organisaties schreeuwen om vertrouwen. De media staan er bol van. Veelal onbewust geven we leiding vanuit wantrouwen, omdat we zijn doorgeschoten in regels en procedures. Met als gevolg ongemotiveerde medewerkers, een te hoog ziekteverzuim en ontevreden klanten. Veel leidinggevenden zitten hierdoor in de vicieuze cirkel van te hard werken, te veel zelf willen doen en niet toekomen aan het coachen van medewerkers. Terwijl coachen vanuit vertrouwen nu juist leidt tot bevlogen en winstgevende organisaties....
Nederlands | 5 uur 45 minuten (496 MB) | Bookora, Zeist | 2019
Luisterboek (digitaal)
Bo van Houwelingen | Caroline van Keeken De fijne kneepjes van netwerken
Sommige mensen hebben er talent voor: netwerken. Charmant lachend visitekaartjes lospeuteren, de juiste persoon precies joviaal genoeg op de schouders slaan. Helaas is dat niet iedereen gegeven – en toch moeten we allemaal wel eens netwerken. Om handige contacten te leggen en zo die leuke klus of baan binnen te slepen. Bo van Houwelingen en Caroline van Keeken bezochten talloze bijeenkomsten in netwerkend Nederland. Ze hielden de experts nauwlettend in de gaten en leerden van hen de fijne kneepjes...
Nederlands | 1 uur 19 minuten (76 MB) | Business Contact, Amsterdam | 2019
Luisterboek (digitaal)
Pep Degens Wie is hier nou de baas!?
Zelf kunnen beslissen over je eigen leven, oprecht je eigen keuzes maken, staat voor veel mensen op nummer 1 om écht gelukkig te zijn. In de praktijk worden we echter voortdurend belaagd door ‘bazen’ die ons listig op het verkeerde spoor zetten. Zo raken we allemaal wel eens verstrikt in (destructief) gedrag dat meer gericht is op verdediging, vermijding, controle of ontkenning. We laten ons leiden door onze opvoeding, eerder gemaakte keuzes, angsten, status, bezit of verouderd gedrag. Zo raken...
Nederlands | 4 uur 20 minuten (374 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Alex van der Hulst | Team Sprout Op jacht naar de perfecte klant
Marketinglessen van VanMoof, AFAS, Messagebird, BALR. en meer
Groeiondernemers met ambitie zetten in op state of the art marketing. Daarin draait alles om de klant, een perfecte product-marketfit, een sterke boodschap via de juiste kanalen en data, zoveel mogelijk data. Hoe growth marketing, influencers en buyer personas jou kunnen helpen bij het versnellen van de groei van je onderneming leer je in Op jacht naar de perfecte klant. De makers van Sprout bieden een compacte gids met praktisch toepasbare wetenschappelijke inzichten en de nieuwste tools en methodes....
Nederlands | 2 uur 50 minuten (245 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Sarah Gagestein Denk niet aan een roze olifant
De psychologie van onzichtbaar overtuigen met framing
Zou het niet geweldig zijn als je de mensen om je heen voortaan moeiteloos kunt overtuigen van jouw ideeën, thuis en op het werk? Het kan, door slim in te spelen op hun onbewuste vooroordelen. Ons brein is weerloos tegen de overtuigingskracht van de woorden en beelden waarin wij zelf geloven. Door hier op in te spelen en jouw ideeën slim te framen kun je net als succesvolle politici en reclamemakers andere mensen onzichtbaar overtuigen. Probeer ze niet te manipuleren, maar maak je boodschap zo...
Nederlands | 4 uur 22 minuten (377 MB) | Bookora, Zeist | 2019
Luisterboek (digitaal)
Hans van der Loo | Patrick Davidson Musk Mania
De 5 waanzinnige succesprincipes van Elon Musk
Aan de hand van vijf even waanzinnige als toepasbare succesprincipes ontrafelen Hans van der Loo en Patrick Davidson de magie van Musk en laten ze je zien hoe ook jij fantastische prestaties kunt realiseren. Het kleinste boekje over ’s werelds grootste presteerder! - De grensverleggende prestaties van Musk op een rij. - Een kijkje in de mindset en drijfveren van een wereldveranderaar. - Musk-Minimasterclass: pas de succesprincipes van Musk zelf toe. Met een voorwoord van Eva de Valk (NRC Handelsblad),...
Nederlands | 2 uur 7 minuten (183 MB) | Bookora, Zeist | 2019
Luisterboek (digitaal)
Jos Burgers Eén fan per dag
Hoe overtref je de verwachtingen van klanten?
Met ‘gewoon’ tevreden klanten schiet je weinig op. Wat je wilt, zijn fans. Want fans bevelen je aan bij anderen, zijn trouw en minder prijsgevoelig, denken graag met je mee en hebben het beste met je voor. Om van klanten fans te maken, moet je hun verwachtingen overtreffen. Dat klinkt misschien simpel, maar dat is het allesbehalve. Omdat het in veel organisaties geen dagelijkse gewoonte is. In dit boek laat bestsellerauteur Jos Burgers op een prikkelende manier zien hoe je daar verandering in brengt....
Nederlands | 4 uur 30 minuten (389 MB) | Bookora, Zeist | 2019
Luisterboek (digitaal)
Hans Groen Volle Zalen
De beste strategie voor een uitverkocht event
Het aanbod van seminars, congressen, concerten, theatervoorstellingen en andere events is overweldigend. De strijd om de bezoeker is moordend. Events met grote namen zijn doorgaans snel uitverkocht, maar hoe krijg je een zaal vol als je je als organisator richt op een minder groot publiek of een specifiek thema? Wat als je kampt met een te lage bezettingsgraad en de zaal op z'n best halfvol is ondanks alle goedbedoelde marketinginspanningen? Dit boek gaat over 'butts in seats', over de kunst om...
Nederlands | 6 uur 44 minuten (582 MB) | Bookora, Zeist | 2019
Luisterboek (digitaal)
Cees Harmsen Present!
De 10 psychologische stijlen van personal branding
Krijg jij die geweldige opdracht waar je geknipt voor bent? En de waardering die je verdient? In de netwerkeconomie wordt het steeds belangrijker om jezelf te laten zien. De traditionele baan verdwijnt; medewerkers worden netwerkprofessionals die zichzelf organiseren rond nieuwe opdrachten en projecten. Leuk en uitdagend? Zeker! Maar het vraagt wel om een nieuwe manier van jezelf presenteren. Present! helpt je daarbij. In de netwerkeconomie gaat het niet om de vraag hoe goed je bent, maar om de...
Nederlands | 4 uur 21 minuten (376 MB) | Bookora, Zeist | 2019
Luisterboek (digitaal)
Ken Blanchard | Thad Lacinak | Chuck Tompkins | Jim Ballard De Orka Award
De kracht van positieve feedback
De Orka Award vertelt het verhaal van manager Wes Kingsley, die dankzij een orkatrainer ingevoerd wordt in de fijne kneepjes van het motiveren. Het boek is nu eindelijk verkrijgbaar als luisterboek. Bij een orka denkt u waarschijnlijk aan een gevaarlijke killer, maar toch laten deze slimme dolfijnen zich maar wat graag allerlei kunstjes aanleren. Hoe doe je dat, vraagt manager Wes Kingsley zich af, laat je ze eerst verhongeren en dan reiken naar een visje? In gesprek met een orkatrainer leert Kingsley...
Nederlands | 2 uur 31 minuten (218 MB) | BusinessContact, Amsterdam | 2013
Luisterboek (digitaal)
Ken Blanchard | Marc Muchnick De Leiderschaps Pil
Wat is het recept om mensen te motiveren?
Wat zou u ervan denken als er een pil bestond die leiderschapskwaliteiten in managers kon opwekken? Eindelijk een makkelijke oplossing voor een moeilijk probleem? In deze parabel van Marc Muchnick en Ken Blanchard blijkt er zo’n pil te zijn, die echter precies doet wat je van makkelijke oplossingen mag verwachten: hij werkt heel goed op de korte termijn, maar richt op de lange duur meer schade aan. De Effectieve Leider, hoofdpersoon van dit verhaal, daagt de uitvinders van de leiderschapspil uit...
Nederlands | 1 uur 19 minuten (63 MB) | BusinessContact, Amsterdam | 2013
Luisterboek (digitaal)
Hans Wopereis Bezieling werkt
acht bronnen van groei en ontwikkeling in organisaties
Overzicht en bespreking van alle aspecten waaraan een organisatie moet voldoen om tot een 21ste-eeuwse organisatie gebaseerd op de menselijke maat door te kunnen groeien.
Non-fictie
Nederlands | 216 pagina's | Management Impact, Deventer | 2019
Gedrukt boek
Aartjan Van Erkel Nummer 1
Zo word je de bekendste naam in je markt en krijg je klanten voor het leven
Ontdek hoe je de bekendste naam in je markt wordt en klanten voor het leven krijgt. OVER DIT BOEK Een manier om meer naamsbekendheid te krijgen is tips geven in je marketing. Daarom delen veel ondernemers gratis hun kennis op internet. Maar wacht eens. Wie verdienen er nou meer: teachers of entertainers? Je lerares Duits van vroeger of Beyoncé? Entertainers zijn populairder, en ze hebben een hogere status. Dat weet je allang. Maar waarom gebruik je het dan niet in je marketing? Maak je artikelen,...
Nederlands | 4 uur 49 minuten (417 MB) | Bookora, Zeist | 2022
Luisterboek (digitaal)
Pedro Van Helden Onweerstaanbaar ondernemen
De drie succesversnellers waarmee je gegarandeerd meer klanten verleidt
Gegarandeerd meer klanten, dat is een stevige uitspraak! Na het luisteren naar dit boek weet je dat het kan. Ontdek hoe je jezelf op de kaart zet en met no budgetmarketing razendsnel groeit. In simpele, praktische stappen beschrijft Pedro van Helden hoe je jezelf in korte tijd met zijn nieuwe marketingmethode ontwikkelt van een goede tot een excellente ondernemer. De sleutel tot succes bestaat uit drie succesversnellers: * Maak het verschil met jouw weggever * Laat zien wie je bent met de elevatorpitch...
Nederlands | 2 uur 20 minuten (201 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Edgar H. Schein Bescheiden vragen
De kunst van vragen stellen in plaats van opdragen
‘Bescheiden vragen’ biedt een simpele en effectieve techniek om aan positieve relaties te bouwen, vooral tussen mensen met statusverschil. Een echte leider geeft mensen de ruimte zelf te denken door vragen te stellen, in plaats van aan te geven hoe het moet. Dat is best lastig: iedereen vindt het fijn om te laten zien wat hij weet, en van een leider wordt bovendien verwacht dat hij de antwoorden heeft. Maar je kunt onmogelijk de antwoorden hebben als je niet meer dagelijks met je handen in de klei...
Nederlands | 3 uur 36 minuten (312 MB) | Business Contact, Amsterdam | 2020
Luisterboek (digitaal)
Economie & Management