Zoekresultaten
Resultaat 241 - 260 (van 750)
Kees Voorberg | Eelco de Geus In dialoog
persoonlijk, professioneel, maatschappelijk; relatiekwaliteit als bron van vernieuwing
Informatie over de werking en het belang van dialogen in werk- en privésfeer.
Non-fictie
Nederlands | 314 pagina's | Waerbeke, [Voorburg] | 2022
Gedrukt boek
Patrick T.H.M. Janssen Interculturele competenties
Studieboek voor studenten hbo en wo.
Non-fictie
Nederlands | 244 pagina's | Noordhoff Uitgevers, Groningen | 2018
Gedrukt boek
Philip Van Kelst De klantendriehoek
hoe greep krijgen op moeilijke klanten
Moeilijke klanten bestaan niet! Klanten accepteren niet meer dat hun nood aan helderheid, juiste informatie, houvast, structuur, respect en contact genegeerd wordt. Daardoor worden zij 'moeilijke klanten'. De klantendriehoek biedt een eenvoudig model voor een duurzaam klantencontact. Het focust op de ontwikkeling van de eigen sensitiviteit (gevoeligheid voor de communicatieve noden van de klant) én de flexibiliteit als dienstverlener om het eigen gedrag aan die noden aan te passen. Het biedt tevens...
Non-fictie
Nederlands | 159 pagina's | Lannoo Campus, Leuven | 2016
Gedrukt boek
M.N.C. Aarts | C.D.M. Steuten | C.M.J. van Woerkum Strategische communicatie
principes en toepassingen
Studieboek op hbo/wo-niveau.
Non-fictie
Nederlands | 319 pagina's | Koninklijke Van Gorcum, Assen | 2014
Gedrukt boek
Wim De Wel What the h#ck communicatie
Praktische informatie voor het verbeteren van communicatie in het dagelijkse leven.
Non-fictie
Nederlands | 104 pagina's | Wim De Wel, [Tremelo] | 2021
Gedrukt boek
Opinitis
het (on)vermogen tot zelfstandig oordelen
Vijftien humanistisch georiënteerde filosofen, theologen, cultuurhistorici en publicisten onderzoeken vanuit verschillende invalshoeken hoe onafhankelijk oordelen in zijn werk gaat.
Non-fictie
Nederlands | 236 pagina's | Humanistics University Press is een imprint van Uitgeverij SWP, Amsterdam | 2021
Gedrukt boek
Jacques Bos Het ongrijpbare zelf
Historisch-filosofisch essay over de wijze waarop filosofen door de eeuwen heen hebben gedacht over een aantal aspecten van 'het zelf' en zo het huidige denken hebben beïnvloed.
Non-fictie
Nederlands | 258 pagina's | Bert Bakker, Amsterdam | 2013
Gedrukt boek
Ed van Lil Van heksenwaan tot marspaniek
in de greep van massahysterie
Bespreking van een aantal historische gevallen van massahysterie en de psychologische mechanismen die daaraan ten grondslag lagen.
Non-fictie
Nederlands | 392 pagina's | Free Musketeers, Zoetermeer | 2013
Gedrukt boek
Y. Azghari Creatief analytisch denken
omgaan met diversiteit in de sociale dienstverlening
Studieboek op hbo-niveau over interculturele communicatie.
Non-fictie
Nederlands | 125 pagina's | Boom/Nelissen, Amsterdam | 2011
Gedrukt boek
Ard Heuvelman | B.M. Fennis | Oscar Peters Mediapsychologie
Beschrijving van de bewuste en onbewuste effecten van media op het individu bij het verwerken van informatie.
Non-fictie
Nederlands | 202 pagina's | Boom Lemma uitgevers, Den Haag | 2011
Gedrukt boek
Paul Ketelaar | Felix Hentenaar | Marloes Kooter Groepen in focus
in vier stappen naar toegepast focusgroeponderzoek
Studieboek op hbo/wo-niveau over een methode voor onderzoek ten behoeve van wetenschappelijke of commerciële doeleinden.
Non-fictie
Nederlands | 219 pagina's | Boom Lemma uitgevers, Den Haag | 2011
Gedrukt boek
S.M. Schroevers Intercultureel communiceren
Gids voor communicatie in zakelijke situaties met personen uit andere culturen.
Non-fictie
Nederlands | 75 pagina's | Kluwer, Alphen aan den Rijn | 2010
Gedrukt boek
Jonah Lehrer Hoe wij beslissen
verstand en gevoel optimaal gebruiken
Non-fictie
Nederlands | 285 pagina's | Business Contact, Amsterdam [etc.] | 2009
Gedrukt boek
Richard Wiseman Quirkology
Verzameling onalledaags psychologisch onderzoek naar de ongewone aspecten van menselijk gedrag.
Non-fictie
Nederlands | 278 pagina's | Bruna, Utrecht | 2008
Gedrukt boek
K. de Best | D. Bothe | R. van de Belt Kerncompetentie communicatie
Studieboek voor competentiegericht onderwijs op hbo-niveau.
Non-fictie
Nederlands | 214 pagina's | Wolters-Noordhoff, Groningen [etc.] | 2008
Gedrukt boek
De opkomst van informele media
hoe zoekmachines, weblogs en YouTube de publieke meningsvorming veranderen
Non-fictie
Nederlands | 176 pagina's | NAi Uitgevers, Rotterdam | 2007
Gedrukt boek
I.B.H. Abram | Jenny Wesly Elkaar leren kennen= leren van elkaar
eigen identiteit en interculturele dialoog
Praktische methode voor leerkrachten in verschillende vormen van onderwijs om de interculturele dialoog onder hun leerlingen op gang te brengen.
Non-fictie
Nederlands | 79 pagina's | Forum, Utrecht | 2006
Gedrukt boek
Vrijheid verplicht
over tevredenheid en de grenzen van keuzevrijheid
Artikelen over (de toegenomen) keuzevrijheid op een aantal maatschappelijke domeinen en de gevolgen daarvan voor de burger.
Non-fictie
Nederlands | 231 pagina's | Van Gennep, Amsterdam | 2005
Gedrukt boek
Jacqueline Mahieu Klantvriendelijkheid aan de balie
Praktische tips voor baliepersoneel.
Non-fictie
Nederlands | 35 pagina's | Kluwer, Alphen aan den Rijn | 2001
Gedrukt boek
Sociale psychologie voor het onderwijs
Sociaal-psychologische thema's die leerkrachten inzicht verschaffen in de invloed die van de school als sociale omgeving uitgaat op het eigen functioneren en dat van de leerlingen.
Non-fictie
Nederlands | 184 pagina's | Wolters-Noordhoff, Groningen | 2001
Gedrukt boek