Zoekresultaten
Resultaat 21 - 29 (van 29)
Jean-Pierre Thomassen De customer delight strategie
enthousiaste klanten en promoters door excelleren in klantgerichtheid
Hoofdstuk 7: de belevingsreis van de klant
Non-fictie
Nederlands | 232 pagina's | Kluwer, Deventer | 2012
Gedrukt boek
Gene Kim | Kevin Behr | George Spafford The Phoenix Project
a novel about IT, DevOps, and helping your business win
In verhalende vorm wordt verduidelijkt hoe een manager de chaos binnen een ICT-project het hoofd kan bieden door ingrijpende organisatorische verbeteringen.
Engels | 382 pagina's | It Revolution Press, Portland, Oregon | 2014
Gedrukt boek
Wilma Schepers | A. Roetman OpStap naar 2024
hoe creëren we een optimaal opvoed- en onderwijsklimaat voor kinderen van 0 tot 12 jaar?
Interviews met dertien wetenschappers over hun visie van wat nodig is om kinderen optimale kansen te bieden binnen kinderopvang en onderwijs.
Non-fictie
Nederlands | 143 pagina's | Uitgeverij SWP, Amsterdam | 2014
Gedrukt boek
Verder met lean in de zorg
naar de kern van de zaak
Opstellen over lean in de praktijk, wat het voor zorginstellingen heeft betekend en hoe ze ermee verder kunnen komen.
Non-fictie
Nederlands | 204 pagina's | Boom Lemma uitgevers, Den Haag | 2014
Gedrukt boek
Kees de Vaal | O.J. Pijl | B.C. van Schijndel | J.Q.M. Groenendijk | C.P.G. Beek | A. Schenkels Kwaliteitsmanagement in de praktijk
kwaliteit is mensenwerk: verbeelden, verbinden, verbeteren
Studieboek op hbo/wo-niveau.
Non-fictie
Nederlands | 552 pagina's | Concept uitgeefgroep, Hilversum | 2014
Gedrukt boek
Hans Spitsbaard | Mikoły Fiksinski PrestatieVerbetering
ontketen het potentieel in uw keten
Gids voor het realiseren van prestaties in organisaties volgens de methode PrestatieVerbetering.
Non-fictie
Nederlands | 232 pagina's | Graphicom International, Pijnacker | 2014
Gedrukt boek
Ton J.E.M. Bakker Functiebehoud bij ouderen in levensloopperspectief
werkzame preventie door het leven heen - (to do or not to do)
Pleidooi voor het terugdringen van het aantal kwetsbare zorgafhankelijke ouderen en het bevorderen van een vitale ouderdom door een ingrijpende structurele verbetering van de gezondheidszorg voor kwetsbare ouderen.
Nederlands | 32 pagina's | Hogeschool Rotterdam Uitgeverij, Rotterdam | 2014
Gedrukt boek
Aan weerszijden van de stethoscoop
over kwaliteit van zorg en communicatie
Non-fictie
Nederlands | 137 pagina's | Acco, Leuven, Den Haag | 2011
Gedrukt boek
Han T.M. van der Zee | Vincent Blijleven | Yiwei Gong Lean IT partnering
how partners create value by developing a Lean culture for IT supply and management
Non-fictie
Engels | 131 pagina's | Van Haren Publishing, Zaltbommel | 2015
Gedrukt boek