Zoekresultaten
Resultaat 81 - 100 (van 228)
Patrick Lencioni De 6 talenten voor teamwork
voorkom frustraties en werk met plezier
Net als in zijn baanbrekende bestseller De vijf frustraties van teamwork deelt Lencioni zijn inzichten over topprestaties en werkplezier in de vorm van een verhaal. Bul Breukers loopt vast in zijn werk en ook thuis gaat het niet lekker. Hij besluit een eind te maken aan zijn werkfrustraties en ontdekt gaandeweg dat teams veel soepeler en productiever worden als iedereen in het team zich mag bezighouden met de dingen waar hij of zij goed in is en energie van krijgt. Het onderliggende model bij Buls...
Nederlands | 168 pagina's (ePub2, 5,5 MB) | Business Contact, Amsterdam | 2023
E-book
Peter 't Lam | Paula Zweekhorst Kiezen voor communicatie
kernbegrippen van professionele communicatie
Studieboek op hbo-niveau.
Non-fictie
Nederlands | 141 pagina's | Boom, Amsterdam | 2016
Gedrukt boek
Joost Minnaar | Pim de Morree Corporate rebels
make work more fun
Joost Minnaar en Pim de Morree, beter bekend als de Corporate Rebels, zijn op een missie om een revolutie te ontketenen in de manier waarop we werken. In de zomer van 2015 zegden Joost en Pim hun veelbelovende, maar frustrerende banen op om de ruim honderd namen op hun bucketlist van ’s werelds meest inspirerende organisaties, managementgoeroes, vooraanstaande wetenschappers, tegendraadse ondernemers en CEO’s te spreken. Volg ze op hun avontuur en lees in ‘Corporate Rebels’ wat ze te weten kwamen...
Non-fictie
Nederlands | ePub2, 1,6 MB | Business Contact, Amsterdam | 2020
E-book
Dan Heath Upstream
problemen voorkomen voordat ze zich voordoen
Agenten achtervolgen overvallers, artsen behandelen patiënten met chronische ziekten en callcentermedewerkers handelen klachten van klanten af. Maar veel misdaden, chronische ziekten en klachten van klanten zijn te voorkomen. Waarom blijven we zo vaak stroomafwaarts en komen we niet stroomopwaarts waar de problemen ontstaan? Dan Heath laat zien dat het mogelijk is om obstakels te overwinnen door anders te denken. Een reiswebsite voorkwam twintig miljoen telefoontjes naar de klantenservice dankzij...
Non-fictie
Nederlands | 352 pagina's (ePub2, 1,8 MB) | Lev., Amsterdam | 2021
E-book
Mehdi Hasan Win elke discussie
de kunst van het debatteren, overtuigen en spreken in het openbaar
In ‘Win elke discussie’ nodigt journalist Mehdi Hasan ons uit om wat vaker de discussie aan te gaan. Of je nou een debatkundig natuurtalent bent of juist een conflictvermijder, dit boek leert je aan de hand van levendige voorbeelden en heldere methodes hoe je je sprekersvaardigheden kunt inzetten om elke discussie te winnen. Niet om het winnen zelf, maar om er iets wezenlijks mee te bereiken. Hasan, zelf prijswinnend debater en doorgewinterd interviewer, is dol op discussies. Want waar veel mensen...
Nederlands | 277 pagina's (ePub2, 4,5 MB) | Uitgeverij Business Contact, Amsterdam | 2023
E-book
Michiel Hogerhuis | Martijn van Oorschot Alle gedrag is communicatie
wat we doen is niet normaal
Kritische benadering van het traditionele communicatiemodel uit de communicatieleer (zender - boodschap - ontvanger) met grotere nadruk op de rol van allerlei vooronderstellingen en psychologische processen in de intermenselijke communicatie.
Non-fictie
Nederlands | 190 pagina's | SWP, Amsterdam | 2007
Gedrukt boek
Annemieke Figee | Léonie van Rijn Samenwerken voor gevorderden
hoe je van elke samenwerking een succes maakt
Geloof jij dat de samenwerking binnen jouw organisatie nog veel beter kan? Minder energie mag kosten? Meer mag opleveren? In Samenwerken voor gevorderden krijg je praktische tips om de samenwerking tussen jou en jouw collega's duurzaam te versterken. We doen dit aan de hand van 20 herkenbare verhalen over samenwerken. Je leert hoe 1 + 1 echt 3 wordt, zodat jullie samen topprestaties leveren. Wij geloven dat de groep altijd sterker is dan het individu. In dit boek krijg je daarom niet alleen meer...
Non-fictie
Nederlands | 160 pagina's (ePub2, 3,5 MB) | Firijn, Amsterdam | 2019
E-book
Jonah Lehrer Hoe wij beslissen
verstand en gevoel optimaal gebruiken
Non-fictie
Nederlands | 285 pagina's | Business Contact, Amsterdam [etc.] | 2009
Gedrukt boek
Wim De Wel What the h#ck communicatie
Praktische informatie voor het verbeteren van communicatie in het dagelijkse leven.
Non-fictie
Nederlands | 104 pagina's | Wim De Wel, [Tremelo] | 2021
Gedrukt boek
K. de Best | D. Bothe | R. van de Belt Kerncompetentie communicatie
Studieboek voor competentiegericht onderwijs op hbo-niveau.
Non-fictie
Nederlands | 214 pagina's | Wolters-Noordhoff, Groningen [etc.] | 2008
Gedrukt boek
Edwin Hoffman | Arjan Verdooren Diversiteitscompetentie
niet culturen, maar mensen ontmoeten elkaar
Een model voor interculturele communicatie voor mensen die studeren, werken en leven in internationale en multiculturele omgevingen.
Non-fictie
Nederlands | 376 pagina's | Uitgeverij Coutinho, Bussum | 2018
Gedrukt boek
M.N.C. Aarts | C.D.M. Steuten | C.M.J. van Woerkum Strategische communicatie
principes en toepassingen
Studieboek op hbo/wo-niveau.
Non-fictie
Nederlands | 319 pagina's | Koninklijke Van Gorcum, Assen | 2014
Gedrukt boek
Ardi Bouwers Cirkels en rechte lijnen
communicatie tussen Chinezen en Nederlanders
Overzicht van gebruiken en omgangsvormen in China.
Non-fictie
Nederlands | 199 pagina's | Brave New Books, Amsterdam | 2016
Gedrukt boek
Vivian Scott Conflicten op het werk oplossen voor Dummies
Non-fictie
Nederlands | 332 pagina's | Pearson Addison Wesley, Amsterdam | 2010
Gedrukt boek
Marilieke Engbers Onder commissarissen
hoe het ongezegde in de boardroom de besluitvorming beïnvloedt
In Onder commissarissen stelt Marilieke Engbers de vraag waarom toezichthouden zo opvallend vaak misgaat – denk aan het witwassen bij ING, de debacles bij Vestia en DSB, de teloorgang van Enron en het Wirecard-schandaal. Is er sprake van incapabele of zelfs onbetrouwbare commissarissen, of is er iets anders aan de hand? Aan de hand van een parabel over het jonge, enthousiaste RvC-lid Thomas laat Engbers zien waar het misgaat: ambigue governance-regels zorgen ervoor dat de tienduizenden commissarissen...
Non-fictie
Nederlands | ePub2 | Uitgeverij Business Contact, Amsterdam | 2021
E-book
Désirée C. van Osch Communicatietheorie
een inleiding voor communicatieprofessionals
Studieboek op hbo-niveau.
Non-fictie
Nederlands | 197 pagina's | Econtentenzo, [Waalre] | 2020
Gedrukt boek
S.M. Schroevers Intercultureel communiceren
Gids voor communicatie in zakelijke situaties met personen uit andere culturen.
Non-fictie
Nederlands | 75 pagina's | Kluwer, Alphen aan den Rijn | 2010
Gedrukt boek
Y. Azghari Cultuurbepaalde communicatie
waarden en belangen van passieve en actieve culturen
Non-fictie
Nederlands | 181 pagina's | Nelissen, Soest | 2006
Gedrukt boek
Philip Van Kelst De klantendriehoek
hoe greep krijgen op moeilijke klanten
Moeilijke klanten bestaan niet! Klanten accepteren niet meer dat hun nood aan helderheid, juiste informatie, houvast, structuur, respect en contact genegeerd wordt. Daardoor worden zij 'moeilijke klanten'. De klantendriehoek biedt een eenvoudig model voor een duurzaam klantencontact. Het focust op de ontwikkeling van de eigen sensitiviteit (gevoeligheid voor de communicatieve noden van de klant) én de flexibiliteit als dienstverlener om het eigen gedrag aan die noden aan te passen. Het biedt tevens...
Non-fictie
Nederlands | 159 pagina's | Lannoo Campus, Leuven | 2016
Gedrukt boek
Roos Vonk Collega's en andere ongemakken
de psychologie van de werkvloer
Niets menselijker dan de mens op de werkvloer. Bazen dekken zich in met onbegrijpelijk taal, charismatische salesmanagers verkopen kletskoek per kilo, een narcistische collega die jouw idee pikte krijgt de promotie waar jij op zat te wachten. En jij? Jij wilt gewoon leren van kritiek. Totdat je het krijgt. Met veel kennis van zaken en met scherpe observaties laat Roos Vonk onze psychologische valkuilen op de werkvloer zien: van macht en seks tot zelfoverschatting en faalangst, van hypocrisie en kuddegedrag...
Non-fictie
Nederlands | 232 pagina's (ePub2, 3,5 MB) | Maven Publishing, Amsterdam | 2015
E-book