Zoekresultaten
Resultaat 161 - 180 (van 299)
Edwin Best Succesvol klantgericht ondernemen
je CRM in lijn met customer experience voor betrokken klanten en medewerkers
Non-fictie
Nederlands | 199 pagina's | BigBusinessPublishers, [Utrecht] | 2019
Gedrukt boek
Kenneth Blanchard | Sheldon Bowles Maak een fan van uw klant
Tips in de vorm van een parabel om de dienstverlening aan klanten dusdanig te verbeteren dat hun verwachtingen worden overtroffen
Non-fictie
Nederlands | Business Contact, Amsterdam [etc.] | 2007
Luisterboek (cd)
Nicolette Wuring Als jij de klant was...
customer advocacy: kijken met de ogen van de klant
Beschrijving van een marketingmethode waarbij klanten een product of dienst aanbevelen aan andere (potentiële) afnemers.
Non-fictie
Nederlands | 144 pagina's | Thema, Zaltbommel | 2009
Gedrukt boek
Erik Bouwer #contact
de menselijke factor in customer service
Non-fictie
Nederlands | 478 pagina's | Bizzbooks, Amsterdam | 2014
Gedrukt boek
Frans Plat | Jan Rozendaal Remote in control
over succesvol uitbesteden en managen van klantcontact
Non-fictie
Nederlands | 204 pagina's | Essentials, Rotterdam | 2006
Gedrukt boek
Guido Thys Gesloten wegens klantgerichtheidstraining
de eigenzinnige visie op klantmanagement
Kritische beschouwing over de klantgerichtheid van bedrijven.
Non-fictie
Nederlands | 222 pagina's | F&G Publishing, Amersfoort | 2001
Gedrukt boek
Erik Van Vooren Handige tips voor klantenbinding
handleiding voor het maken én behouden van rendabele klanten
Non-fictie
Nederlands | 127 pagina's | Beerens Business Press, Woerden | 1997
Gedrukt boek
Frans Plat | Michiel van Mens | Marco Merkx Klantenkaarten en klantprogramma's
Praktische handleiding voor marketeers in de detailhandel voor het opzetten van een klantprogramma voor het vergroten van de loyaliteit van de cliënten.
Non-fictie
Nederlands | 190 pagina's | Kluwer BedrijfsInformatie, Deventer | 1997
Gedrukt boek
Steven G. Soechtig Make your brand matter
experience-driven solutions to capture customers and keep them loyal
Engels | 206 pagina's | Wiley, Hoboken, New Jersey | 2022
Gedrukt boek
Max Kooijmans Direct marketing
Non-fictie
Nederlands | 80 pagina's | SBP, Haarlem | 2009
Gedrukt boek
Bart van der Kooi De customer journey in kaart in 60 minuten
Zakgids voor ondernemers over het aankoopproces door klanten.
Non-fictie
Nederlands | 187 pagina's | Haystack, Zaltbommel | 2017
Gedrukt boek
Gabor Mooij Bedrijfspromotie via internet
mogelijkheden en aandachtspunten
Praktische handleiding voor zzp's en andere ondernemers.
Non-fictie
Nederlands | 118 pagina's | Kluwer, [Alphen aan den Rijn] | 2011
Gedrukt boek
CRM - de klant centraal
Beschrijving met voorbeelden van een methode om systematisch gegevens over klanten vast te leggen en te interpreteren.
Non-fictie
Nederlands | 183 pagina's | Samsom, Deventer | 2000
Gedrukt boek
Marieke Hendrix Reframe
breng je klant in beeld met perceptiemanagement
Non-fictie
Nederlands | 196 pagina's | Haystack, [Zaltbommel] | 2020
Gedrukt boek
Harry Heithuis Is de klant wel koning?
Praktische adviezen aan ondernemers om de relatie met klanten te verbeteren, huidige klanten te behouden en nieuwe te werven.
Non-fictie
Nederlands | 192 pagina's | Het Spectrum, Utrecht | 1997
Gedrukt boek
Arianne van Galen Een klant komt altijd van rechts
Non-fictie
Nederlands | 132 pagina's | Thema, Zaltbommel | 1995
Gedrukt boek
Marnix Bügel Klantenloyaliteit
over ongelijke behandeling in het digitale tijdperk
Praktische wenken voor managers om de loyaliteit van klanten aan een bedrijf te bestendigen en te vergroten.
Non-fictie
Nederlands | 204 pagina's | Financial Times/Prentice Hall, Amsterdam [etc.] | 2001
Gedrukt boek
Jan Willem van den Brink | Maarten van Os Opdrachtgever tevreden
van inhoudelijk expert naar adviserend partner
Non-fictie
Nederlands | 158 pagina's | Academic Service, Den Haag | 2015
Gedrukt boek
J. Schijns Relatiemarketing
stapsgewijs naar customer loyalty
Non-fictie
Nederlands | 141 pagina's | Adfo Specialists Group, Alphen aan den Rijn | 2000
Gedrukt boek
Wil Wurtz Retentie- en loyaliteitsprogramma's
klantenbinding in perspectief
Non-fictie
Nederlands | 63 pagina's | Samsom, Deventer | 2000
Gedrukt boek