Zoekresultaten
Resultaat 1 - 1 (van 1)
E.M. Sluijs | R.D. Friele | J.E. Hanssen WKCZ klachtbehandeling in ziekenhuizen: verwachtingen en ervaringen van cliënten
fase II: ervaringen van cliënten met de WKCZ-klachtenbehandeling in ziekenhuizen vergeleken met hun verwachtingen ten aanzien van de klachtbehandeling en de werkwijze van de klachtencommissies
Non-fictie
Nederlands | 159 pagina's | ZonMw, Den Haag | 2004
Gedrukt boek