Zoekresultaten
Resultaat 1 - 3 (van 3)
Jean-Pierre Thomassen De klantgestuurde organisatie
50 methoden en instrumenten voor effectief klantenmanagement
Non-fictie
Nederlands | 200 pagina's | Samsom, Alphen aan den Rijn | 2001
Gedrukt boek
Jean-Pierre Thomassen | Diederik W. Starreveld Klachtenmanagement
Non-fictie
Nederlands | 64 pagina's | Beaumont Quality Publications, Alphen aan den Rijn | 2001
Gedrukt boek
Jean-Pierre Thomassen Klantrendement: winstverbetering door de juiste aandacht voor de juiste klanten
toepassing in een business-to-business omgeving
Non-fictie
Nederlands | 29 pagina's | INK, Zaltbommel | 2001
Gedrukt boek