Zoekresultaten
Resultaat 1 - 17 (van 17)
Jos Burgers Thuis ben ik niet zo leuk!
klanten vinden en binden met een beetje humor
Praktische adviezen voor het hanteren van humor in de communicatie met klanten.
Non-fictie
Nederlands | 176 pagina's | Van Duuren Management, Culemborg | 2020
Gedrukt boek
Jos Burgers Eén fan per dag
hoe overtref je de verwachtingen van klanten?
Non-fictie
Nederlands | 169 pagina's | Van Duuren Management, [Culemborg] | 2017
Gedrukt boek
Jos Burgers Superfijne klanten
hoe kom je eraan?
Adviezen voor ondernemers over mond-tot-mondreclame en klantenbinding.
Non-fictie
Nederlands | 128 pagina's | Van Duuren Management, Culemborg | 2024
Gedrukt boek
Jos Burgers De wet van Snuf
wat je geeft, krijg je terug
Omdat men altijd terugkrijgt wat men geeft, kan men zijn omgeving positief beïnvloeden.
Non-fictie
Nederlands | 160 pagina's | Van Duuren Management, Culemborg | 2014
Gedrukt boek
Jos Burgers Wacht niet op de wind, ga roeien!
de klant als reddingsboei
Uitleg van een tactische en praktische nieuwe aanpak in tijden van economische veranderingen, gericht op mensen in bedrijven die beslissen over strategie, marketing en klantrelaties.
Non-fictie
Nederlands | 128 pagina's | Van Duuren Management, [Culemborg] | 2020
Gedrukt boek
Jos Burgers Jos Burgers over klantgerichtheid
drie bestsellers in een speciale editie
Non-fictie
Nederlands | 368 pagina's | Van Duuren Management, Culemborg | 2013
Gedrukt boek
Jos Burgers Eén fan per dag
Hoe overtref je de verwachtingen van klanten?
Met ‘gewoon’ tevreden klanten schiet je weinig op. Wat je wilt, zijn fans. Want fans bevelen je aan bij anderen, zijn trouw en minder prijsgevoelig, denken graag met je mee en hebben het beste met je voor. Om van klanten fans te maken, moet je hun verwachtingen overtreffen. Dat klinkt misschien simpel, maar dat is het allesbehalve. Omdat het in veel organisaties geen dagelijkse gewoonte is. In dit boek laat bestsellerauteur Jos Burgers op een prikkelende manier zien hoe je daar verandering in brengt....
Nederlands | 4 uur 30 minuten (389 MB) | Bookora, Zeist | 2019
Luisterboek (digitaal)
Jos Burgers Met tevreden klanten schiet je weinig op
Maak van klanten ambassadeurs
Het vinden en binden van klanten is de levensader van elke organisatie. Maar loyaliteit is al lang niet meer vanzelfsprekend en klanten bevelen je ook niet zomaar even aan bij anderen. Met ‘gewoon’ tevreden klanten schiet je dan ook weinig op. De kunst is om van klanten ambassadeurs te maken. Want als je daarin slaagt, zul je ontdekken dat klantentrouw nog steeds bestaat en dat nieuwe klanten je via mond-tot-mondreclame weten te vinden. In dit luisterboek presenteert bestsellerauteur Jos Burgers...
Nederlands | 52 minuten (75 MB) | Bookora, Zeist | 2019
Luisterboek (digitaal)
Jos Burgers No budget marketing
het slimme alternatief voor het vinden en binden van klanten
Non-fictie
Nederlands | 138 pagina's | Academic Service, [Den Haag] | 2006
Gedrukt boek
Jos Burgers Gek op gaten
ontdek wat klanten écht willen!
Adviezen aan managers en verkopers betreffende klantgerichtheid.
Non-fictie
Nederlands | 144 pagina's | Van Duuren Management, Culemborg | 2012
Gedrukt boek
Jos Burgers Hondenbrokken
Aan de hand van een verhaal over een dierenwinkel wordt uiteengezet hoe te komen tot een verbetering van de klantgerichtheid en tot een vergroting van de klantenloyaliteit.
Non-fictie
Nederlands | 121 pagina's | Van Duuren Management, Culemborg | 2009
Gedrukt boek
Jos Burgers Met tevreden klanten schiet je weinig op
maak van klanten ambassadeurs
Hoorcollege over het vinden en binden van klanten.
Non-fictie
Nederlands | Van Duuren Management, Culemborg | 2015
Luisterboek (cd)
Jos Burgers Klanten zijn eigenlijk nét mensen! en 99 andere eyeopeners voor klantgericht werken
Columns en spreuken voor ondernemers over de verbetering van de relatie met hun klanten.
Non-fictie
Nederlands | 114 pagina's | Academic Service, Den Haag | 2006
Gedrukt boek
Jos Burgers Relatiebeheer als groeistrategie
Praktische adviezen aan ondernemers om de relatie met hun klanten te verbeteren en zo tot groei van omzet en winst te komen.
Non-fictie
Nederlands | 120 pagina's | Kluwer BedrijfsInformatie, [Deventer] | 1997
Gedrukt boek
Jos Burgers Marketing voor op het nachtkastje
32 luchtige columns voor het slapen gaan
Non-fictie
Nederlands | 106 pagina's | Samsom, Alphen aan den Rijn | 1999
Gedrukt boek
Jos Burgers Industriële marketing
acquisitie en relatiebeheer
Leerboek op HBO-niveau.
Non-fictie
Nederlands | 343 pagina's | Thieme, Zutphen | 1992
Gedrukt boek
Jos Burgers Industriële marketing
acquisitie en relatiebeheer
Non-fictie
Nederlands | 320 pagina's | ThiemeMeulenhoff, Utrecht [etc.] | 2001
Gedrukt boek