Zoekresultaten
Resultaat 1 - 3 (van 3)
Ken Blanchard | Thad Lacinak | Chuck Tompkins | Jim Ballard De Orka Award
De kracht van positieve feedback
De Orka Award vertelt het verhaal van manager Wes Kingsley, die dankzij een orkatrainer ingevoerd wordt in de fijne kneepjes van het motiveren. Het boek is nu eindelijk verkrijgbaar als luisterboek. Bij een orka denkt u waarschijnlijk aan een gevaarlijke killer, maar toch laten deze slimme dolfijnen zich maar wat graag allerlei kunstjes aanleren. Hoe doe je dat, vraagt manager Wes Kingsley zich af, laat je ze eerst verhongeren en dan reiken naar een visje? In gesprek met een orkatrainer leert Kingsley...
Nederlands | 2 uur 31 minuten (218 MB) | BusinessContact, Amsterdam | 2013
Luisterboek (digitaal)
Ken Blanchard | Marc Muchnick De Leiderschaps Pil
Wat is het recept om mensen te motiveren?
Wat zou u ervan denken als er een pil bestond die leiderschapskwaliteiten in managers kon opwekken? Eindelijk een makkelijke oplossing voor een moeilijk probleem? In deze parabel van Marc Muchnick en Ken Blanchard blijkt er zo’n pil te zijn, die echter precies doet wat je van makkelijke oplossingen mag verwachten: hij werkt heel goed op de korte termijn, maar richt op de lange duur meer schade aan. De Effectieve Leider, hoofdpersoon van dit verhaal, daagt de uitvinders van de leiderschapspil uit...
Nederlands | 1 uur 19 minuten (63 MB) | BusinessContact, Amsterdam | 2013
Luisterboek (digitaal)
Ken Blanchard | Sheldon Bowles Maak een fan van uw klant
Een revolutie in dienstverlening
'Je klanten zijn alleen maar tevreden omdat hun verwachtingen niet hooggespannen zijn, en omdat niemand anders het beter doet. Tevreden klanten hebben is niet meer genoeg tegenwoordig. Wilt je echt een bloeiend bedrijf, maak dan enthousiaste fans van je klanten.' Dit is in het kort het advies dat de nieuwe districtsmanager in dit boek op zijn eerste werkdag te horen krijgt. Zijn verhaal wordt in de van Ken Blanchard bekende, enerverende parabelvorm verteld. Ken Blanchard en Sheldon Bowles geven...
Nederlands | 2 uur 30 minuten (115 MB) | BusinessContact, Amsterdam | 2013
Luisterboek (digitaal)
Ken Blanchard