Zoekresultaten
Resultaat 1 - 2 (van 2)
Marjo Onderwater Van klacht tot kracht
positief omgaan met klachten
Handreiking voor verpleegkundigen en verzorgenden om met klachten om te gaan.
Non-fictie
Nederlands | 42 pagina's | NIZW, Utrecht | 2001
Gedrukt boek
Marjo Onderwater Maak het verschil
door feedback te vragen cliënten meer betrekken bij hun zorg
Praktische handleiding voor kwaliteitsverbetering voor zorgverleners in het verzorgings- en verpleegtehuis.
Non-fictie
Nederlands | 37 pagina's | NIZW zorg, Utrecht | 2005
Gedrukt boek