Zoekresultaten
Resultaat 1 - 1 (van 1)
Phil H. Kleingeld Klant & service
22 manieren om klantenmoord te plegen en om moordklanten te krijgen
Aanwijzingen voor managers in dienstverlenende en productiebedrijven om de service aan cliënten te verbeteren.
Non-fictie
Nederlands | 118 pagina's | Bosch & Keuning, Baarn | 1999
Gedrukt boek