Steven Van Belleghem When digital becomes human

klantrelaties in transformatie

Overzicht van te verwachten ontwikkelingen op IT-gebied, waardoor ondernemers op geheel nieuwe wijze contacten en relaties met klanten kunnen onderhouden.

Non-fictie

Nederlands | 221 pagina's | LannooCampus, Leuven | 2014

Gedrukt boek

Steven Van Belleghem De ruwe diamant

Praktische gids voor het opbouwen van een klantgerichte bedrijfscultuur, waarbij het uitstralen van optimisme en positiviteit centraal staan. Met kleurenfoto’s en -illustraties.

Non-fictie

Nederlands | 270 pagina's | Lannoo Campus, Tielt | 2023

Gedrukt boek

Steven Van Belleghem Marketing

de nieuwe principes

Overzicht van de revolutionaire ontwikkelingen op marketinggebied van de afgelopen jaren.

Non-fictie

Nederlands | 320 pagina's | LannooCampus, Leuven | 2014

Gedrukt boek

Steven Van Belleghem The offer you can't refuse

wat als klanten meer willen dan een uitstekende service?

Adviezen aan ondernemers om hun dienst of product beter in de markt te zetten door hun klanten een meer dan verwacht gebruiksgemak te gunnen.

Non-fictie

Nederlands | 256 pagina's | LannooCampus, Leuven | 2020

Gedrukt boek

Steven Van Belleghem De conversation company

gebruik de feedback van je klanten nu ook écht; hoe sociale media, bedrijfscultuur en mensen het verschil maken

Handleiding voor managers en marketeers.

Non-fictie

Nederlands | 251 pagina's | LannooCampus, Leuven | 2012

Gedrukt boek

Peter Hinssen | Harry Demey | Steven Van Belleghem The spirit of the valley

overdonderende inspiratie uit het nieuwe Wilde Westen; (voor ondernemende pioniers van morgen)

Pleidooi voor ambitieus ondernemerschap met als voorbeeld de bedrijven in Silicon Valley,

Non-fictie

Nederlands | 192 pagina's | LannooCampus, Leuven | 2015

Gedrukt boek

Steven Van Belleghem Customers the day after tomorrow

hoe trek je klanten aan in een wereld van AI, bots en automatisering

Handleiding voor marketeers en bestuurders die zich willen richten op de nieuwe klant in een steeds verder gedigitaliseerde wereld.

Non-fictie

Nederlands | 264 pagina's | LannooCampus, Leuven | 2017

Gedrukt boek

Steven Van Belleghem De conversation manager

de kracht van de hedendaagse consument; het einde van de traditionele adverteerder

Analyse van hedendaagse tendensen op het gebied van marketing.

Non-fictie

Nederlands | 231 pagina's | LannooCampus, Leuven | 2013

Gedrukt boek

Steven Van Belleghem The conversation manager

the power of the modern consumer

Analyse van hedendaagse tendensen op het gebied van marketing.

Non-fictie

Engels | 239 pagina's | LannooCampus, Leuven | 2011

Gedrukt boek