Zoekresultaten
Resultaat 1 - 2 (van 2)
Jos Arets | Vivian Heijnen | Inge ter Laak 100 klantgerichtheidsversnellers
voor iedereen die vooruit wil
Tips en ideeën voor managers en medewerkers die direct contact hebben met klanten om de klantgerichtheid te verbeteren.
Non-fictie
Nederlands | 184 pagina's | Academic Service, Den Haag | 2008
Gedrukt boek
Jos Arets | Vivian Heijnen Kostbaar misverstand
van training naar business improvement
Beschrijving van een effectieve methode voor bedrijfsveranderingen.
Non-fictie
Nederlands | 314 pagina's | Academic Service, Den Haag | 2008
Gedrukt boek