T. Mandemaker Agressie en geweld van publiek tegen werknemers

Studie waarin een aantal maatregelen beschreven worden die ontleend zijn aan de dagelijkse praktijk van acht uiteenlopende organisaties die al langer te maken hebben met agressieve uitingen van het publiek

Non-fictie

Nederlands | 123 pagina's | VUGA, Den Haag | 1994

Gedrukt boek