Zoekresultaten
Resultaat 1 - 20 (van 47)
Caroline Koetsenruijter Jij moet je bek houden!
omgaan met boze burgers, ouders, klanten en patiënten
Praktische lessen voor professionals in het herkennen, voorkomen en oplossen van conflicten om zo beter te kunnen omgaan met agressieve burgers, ouders, klanten en patiënten.
Non-fictie
Nederlands | 166 pagina's | S2uitgevers, Baarn | 2020
Gedrukt boek
Hilde Kroon Opgewonden standjes en bevredigende oplossingen
Een theoretisch en praktisch boek voor het omgaan met geschillen en conflicten in arbeidsverhoudingen en op de werkvloer.
Non-fictie
Nederlands | 232 pagina's | MraCle UItgeverij, [Alkmaar] | 2020
Gedrukt boek
Dana Caspersen Maak van je conflict een kans
de 17 principes van conflictoplossing
Non-fictie
Nederlands | 247 pagina's | Anderz, Culemborg | 2015
Gedrukt boek
Annemieke Nijman Conflicten: hoe ga je er mee om?
Praktische gids voor het leren omgaan met conflicten binnen bedrijven en organisaties en tot oplossingen weten te komen. Met illustraties.
Non-fictie
Nederlands | 51 pagina's | Thema, uitgeverij van Schouten & Nelissen, Zaltbommel | 2022
Gedrukt boek
William Ury Onderhandelen met lastige mensen
een strategie om in vijf stappen een doorbraak te forceren
Non-fictie
Nederlands | 222 pagina's | Business Contact, Amsterdam [etc.] | 2010
Gedrukt boek
Sandra Bouckaert Als alle stemmen spreken
Deep Democracy, een levensstijl; verhalen en reflecties
Bespreking van de Deep Democracy-methode voor vraagstukken in organisaties en in de maatschappij.
Non-fictie
Nederlands | 223 pagina's | Boom, Amsterdam | 2023
Gedrukt boek
Adam Ferner | Darren Chetty Constructieve onenigheid
positief van mening verschillen in een verdeelde wereld
Bespreking van o.a. gespreksvoering en conflicthantering als onderdeel van een vorm leiderschap waarbij constructief met verschillen wordt omgegaan.
Non-fictie
Nederlands | 149 pagina's | Uitgeverij Business Contact, Amsterdam | 2020
Gedrukt boek
An Baert Van binnenuit
vijf stappen naar versnelde en duurzame groei
Vijfstappenplan voor het oplossen van conflicten binnen bedrijven en organisaties.
Non-fictie
Nederlands | 192 pagina's (ePub2, 7,8 MB) | Paris Books, Bodegraven | 2017
E-book
Conflicthantering en mediation
Studieboek op hbo-niveau.
Non-fictie
Nederlands | 232 pagina's | Uitgeverij Coutinho, Bussum | 2018
Gedrukt boek
Annemieke Nijman Conflicten, hoe ga je er mee om?
Kort en krachtig boekje over het herkennen en oplossen van conflicten - 'Krachtig & kort' reeks - Direct toepasbaar in de praktijk Hoe snel kan een conflict ontstaan op het werk: snel te blussen vlammetjes, woekerende veenbranden en uitslaand vuur. In organisaties komen conflicten op elk niveau voor, van werkvloer tot en met het niveau van de raad van bestuur. Conflicten zijn altijd duur: ze kosten bakken tijd, geld en energie. Tien tot twintig procent van het verzuim is het gevolg van een arbeidsconflict....
Non-fictie
Nederlands | 56 pagina's (PDF, 16 MB) | Thema, Zaltbommel | 2014
E-book
Shirine Moerkerken Conflict eren
conflict inzetten om verandering te veroorzaken
Adviezen om conflicten in een zakelijke context te hanteren.
Non-fictie
Nederlands | 269 pagina's | Boom, Amsterdam | 2021
Gedrukt boek
Silvia Prins Leidinggeven als het moeilijk is
het potentieel in conflicten
Wat doe je als je geconfronteerd wordt met sluimerende spanning of openlijke conflicten op de werkvloer? Dit boek richt zich tot leidinggevenden die willen begrijpen wat er gebeurt wanneer samenwerkingsrelaties gespannen zijn en conflicten de sfeer verzuren. Vraag je je wel eens vertwijfeld af hoe het komt dat je team er niet in slaagt om constructief samen te werken? Verwacht je dat medewerkers hun ruzies zelf met elkaar uitpraten, maar lijkt je team wel een kleuterklas? Merk je dat al je inspanningen...
Non-fictie
Nederlands | 232 pagina's (ePub2, 3,7 MB) | Pelckmans Pro, Kalmthout | 2020
E-book
Alice Kuipers-Bos Conflicthantering op de werkvloer
Non-fictie
Nederlands | 134 pagina's | Vakmedianet, Alphen aan den Rijn | 2013
Gedrukt boek
Vivian Scott Conflicten op het werk oplossen voor Dummies
Non-fictie
Nederlands | 332 pagina's | Pearson Addison Wesley, Amsterdam | 2010
Gedrukt boek
William Ury Onderhandelen met lastige mensen
een strategie om in vijf stappen een doorbraak te forceren
Een strategie om in vijf stappen een doorbraak te forceren. Iedereen kan meepraten van lastige onderhandelingen met een geïrriteerde echtgenote, een knorrige baas, een onvermurwbare verkoper, een gewiekste afnemer of een onmogelijke tiener. Zelfs de aardigste en redelijkste mensen kunnen onder spanning veranderen in boosaardige, onhandelbare opponenten. Onderhandelingen lopen maar al te vaak vast of mislukken en kosten dan vreselijk veel tijd, bezorgen ons slapeloze nachten en zelfs maagzweren....
Non-fictie
Nederlands | ePub2, 0,3 MB | Business Contact, Amsterdam | 2010
E-book
Lianne van Lith | Jocelyn Weimar De conflictloods
een praktische gids voor omgaan met conflicten op de werkvloer
Non-fictie
Nederlands | 215 pagina's | Uitgeverij SWP, Amsterdam | 2016
Gedrukt boek
Friedrich Glasl Help! Conflicten
heb ik een conflict of heeft het conflict mij?
Handreiking voor de omgang met conflicten binnen organisaties.
Non-fictie
Nederlands | 167 pagina's | Christofoor uitgeverij, Zeist | 2013
Gedrukt boek
Arbinger Institute Anatomie van de vrede
de kern van conflicten aanpakken
Beschrijving van een methode voor conflicthantering die zich kenmerkt door open communicatie en het aangaan van de dialoog met de ander.
Non-fictie
Nederlands | 206 pagina's (ePub2, 2 MB) | Ten Have, Utrecht | 2018
E-book
Francine ten Hoedt Conflicten coachen
Praktische adviezen voor het oplossen van en bemiddelen bij conflicten.
Non-fictie
Nederlands | 175 pagina's | uitgeverij boom/nelissen, Amsterdam | 2013
Gedrukt boek
David Pinto Interculturele communicatie, conflicten en management (ICCM)
nieuwe theorie over verschillen tussen mensen, methode hoe om te gaan met deze verschillen, 80 cases uit de praktijk met ruim 20 beoordelingen van de theorie en de methode
Non-fictie
Nederlands | 358 pagina's | Bohn Stafleu Van Loghum, Houten | 2004
Gedrukt boek