Zoekresultaten
Resultaat 1 - 17 (van 17)
Ken Blanchard | Sheldon Bowles Maak een fan van uw klant
Een revolutie in dienstverlening
'Uw klanten zijn alleen maar tevreden omdat hun verwachtingen niet hooggespannen zijn en omdat niemand anders het beter doet. Tevreden klanten hebben is niet meer genoeg tegenwoordig. Wilt u echt een bloeiend bedrijf, maak dan van uw klanten enthousiaste fans.' Dit is in het kort het advies dat de nieuwe districtsmanager in dit boek op zijn eerste werkdag te horen krijgt. Zijn verhaal wordt in de van Ken Blanchard bekende, enerverende parabelvorm verteld. Ken Blanchard en Sheldon Bowles geven eenvoudige...
Nederlands | 2 uur 30 minuten (115 MB) | BusinessContact, Amsterdam | 2013
Luisterboek (digitaal)
Ricardo Semler SEMCO-stijl
Verslag van de wijze waarop het Braziliaanse bedrijf Semco veranderde van een overgeorganiseerde bureaucratie in een democratisch bestuurd bedrijf, waarin creativiteit en innovatie centraal staan.
Non-fictie
Nederlands | 293 pagina's | Boekerij, Amsterdam | 2010
Gedrukt boek
J. van der Meer-Kooistra Coördineren, motiveren en verrekenen: wisselwerking tussen omgeving, onderneming en mensen
Non-fictie
Nederlands | 320 pagina's | Wolters-Noordhoff, Groningen | 1993
Gedrukt boek
A.J.G. Driessen | A. Molenkamp Operational auditing
een managementkundige benadering van internal auditing
Inleiding in een toetsings- en doorlichtingsmethode als management-instrument.
Non-fictie
Nederlands | 463 pagina's | Kluwer, Deventer | 2004
Gedrukt boek
W.L. Buitelaar Bedrijfsorganisatie en arbeidsverhoudingen
bericht aan Th. Limperg en E. Hijmans uit 1993
Non-fictie
Nederlands | 24 pagina's | Amsterdam University Press, Amsterdam | 1993
Gedrukt boek
M. Vandenput Bedrijfssanering en nieuw elan
tegengesteld of verenigbaar?
Non-fictie
Nederlands | 40 pagina's | KPMG, Klynveld Management Consultants, Amsterdam | 1993
Gedrukt boek
A.F.P. Wassenberg Strategische allianties
over de rationaliteit van driehoeksverhoudingen
Non-fictie
Nederlands | Erasmus Universiteit/Rotterdam School of Management, Faculteit Bedrijfskunde, Rotterdam | 1993
Gedrukt boek
Ton van de Wiel | Anke ten Koppel | Boy Glaser Interim management
Inleiding tot theorie en praktijk van interim management, een vorm van tijdelijk management om een probleem of project aan te pakken
Non-fictie
Nederlands | 74 pagina's | Delwel, 's-Gravenhage | 1993
Gedrukt boek
Stuurgroep Bedrijfsvoering Defensie Beleid bedrijfsvoering defensie
Non-fictie
Nederlands | 126 pagina's | 1993
Gedrukt boek
W.A.J. Gooren | B.C. de Zwaan De reorganisatie van de organisatie
verslag van een onderzoek naar de invoering van het nieuwe politiebestel in de korpsen; tweede deelrapport onderzoek evaluatie reorganisatie politie
Non-fictie
Nederlands | 148 pagina's | IVA, Tilburg | 1993
Gedrukt boek
Louise Joosten | Yvonne Burghard | H.E.M. v.d. Bergh Restaurants doorgelicht
Non-fictie
Nederlands | Misset, Doetinchem | 1993
Gedrukt boek
G.M. Wichard | C. Reezigt De interimmanager en het omzettingsproces naar intern ondernemerschap
Non-fictie
Nederlands | 23 pagina's | Institute of Economic Research, University of Groningen, Groningen | 1993
Gedrukt boek
H.P. Krolis | J.L.M. van Ineveld De bedrijfsontwikkeling in toerisme en recreatie 1982-1992
Non-fictie
Nederlands | 132 pagina's | Instituut voor Ruimtelijke Organisatie TNO, Delft | 1993
Gedrukt boek
Rob van Tulder | Winfried Ruigrok Over ideologie en interdependentie
een zoektocht naar de logica achter economische en politieke verandering
Non-fictie
Nederlands | Erasmus Universiteit/Rotterdam School of Management, Faculteit Bedrijfskunde, Rotterdam | 1993
Gedrukt boek
C. van Halem Bedrijfsmodellen
Beschrijving van ontwerp, bouw en toepassing van bedrijfsmodellen.
Non-fictie
Nederlands | 225 pagina's | Academic Service economie en bedrijfskunde, Schoonhoven | 1993
Gedrukt boek
J.A.N.M. van Snellenberg | C.J. van Nijhuis Interne berichtgeving
spiegel voor de organisatie
Inleiding tot de interne berichtgeving in een organisatie, met als uitgangspunten strategie en bedrijfsprocessen.
Non-fictie
Nederlands | 68 pagina's | Kluwer Bedrijfswetenschappen, Deventer | 1993
Gedrukt boek
Costselect Consultancy Kostenbesparingen en organisatorische verbeteringen voor bedrijven
een praktisch boek voor ondernemers en managers die kosten willen verlagen, belastingen besparen, opbrengsten verhogen en risico's verminderen
Non-fictie
Nederlands | 159 pagina's | Costselect, Kloetinge | 1994
Gedrukt boek