Zoekresultaten
Resultaat 1 - 3 (van 3)
Leonard L. Berry Excellente dienstverlening
de 9 elementen voor duurzaam succes
Non-fictie
Nederlands | 273 pagina's | Samsom, Alphen aan den Rijn | 1999
Gedrukt boek
ITSMF Nederland Foundations of IT service management op basis van ITIL
Non-fictie
Nederlands | 280 pagina's | Van Haren Publishing, [Zaltbommel] | 2006
Gedrukt boek
Operationeel management en kwaliteitszorg voor horeca en dienstverlening
Non-fictie
Nederlands | 142 pagina's | Edu'Actief, Meppel | 1999
Gedrukt boek