Zoekresultaten
Resultaat 1 - 2 (van 2)
S.C. Borst | A. Mandelbaum | M.I. Reiman Dimensioning large call centers
Non-fictie
Engels | 40 pagina's | Centrum voor Wiskunde en Informatica, Amsterdam | 2000
Gedrukt boek
Gerrit Antonides | Peter C. Verhoef | Marcel van Aalst Consumer perception and evaluation of waiting time
a field experiment
Non-fictie
Engels | 27 pagina's | ERIM, Erasmus Research Institute of Management, Rotterdam | 2000
Gedrukt boek