Zoekresultaten
Resultaat 1 - 4 (van 4)
Nieuwe Lijn 150 jaar technologie & ondernemerschap
1860-2010; de geschiedenis van de Europese technische dienstverlener Imtech N.V.
Non-fictie
Nederlands | 112 pagina's | Imtech, Gouda | 2010
Gedrukt boek
Fred de Jong Marktfalen bij tussenpersonen
onderzoek naar marktfalen in de intermediaire bedrijfstak voor financiële dienstverlening
Non-fictie
Nederlands | 233 pagina's | Paris, Zutphen | 2010
Gedrukt boek
R.G. Peverelli | Reggy de Feniks Reinventing financial services
what consumers expect from future banks and insurers
Visie op de toekomst van banken en verzekeringsmaatschappijen als gevolg van de radicale verschuiving in de perceptie van de consument.
Non-fictie
Engels | 288 pagina's | Pearson Education, Amsterdam | 2010
Gedrukt boek
Marc Stickdorn | Jakob Schneider This is service design thinking
basics - tools - cases
Een nieuwe klantgerichte benadering gericht op kwaliteitsverhoging, die op vele facetten van de dienstverlening door bedrijven en organisaties van toepassing is.
Non-fictie
Engels | 373 pagina's | BIS Publishers, Amsterdam | 2010
Gedrukt boek