Zoekresultaten
Resultaat 1 - 2 (van 2)
Caroline Koetsenruijter Jij moet je bek houden!
omgaan met boze burgers, ouders, klanten en patiënten
Praktische lessen voor professionals in het herkennen, voorkomen en oplossen van conflicten om zo beter te kunnen omgaan met agressieve burgers, ouders, klanten en patiënten.
Non-fictie
Nederlands | 166 pagina's | S2uitgevers, Baarn | 2020
Gedrukt boek
Ton van Rietbergen Globalisering: ramp of redding?
een speurtocht naar de oorzaken van milieuproblemen en ongelijkheid
Uitleg over het wat en waarom van globalisering, en over de snelle internationalisering en de gevolgen daarvan voor de wereldwijde milieuproblematiek.
Non-fictie
Nederlands | 196 pagina's | Uitgeverij Boekscout, Soest | 2020
Gedrukt boek