Zoekresultaten
Resultaat 1 - 4 (van 4)
Wouter de Vries (jr.) | A.P.J. Goud Strategische dienstverlening
20 modellen ter ondersteuning
Non-fictie
Nederlands | 216 pagina's | Wolters-Noordhoff, Groningen [etc.] | 2003
Gedrukt boek
Wouter de Vries (jr.) | Piet J.C. van Helsdingen | J.D.P. Kasper Dienstenmarketing management
Non-fictie
Nederlands | 478 pagina's | Stenfert Kroese, Groningen [etc.] | 2001
Gedrukt boek
Janelle Barlow | Claus Møller Een klacht ... een geschenk uit de hemel
en een effectief strategisch middel
Wenken aan ondernemers om klachten van klanten te gebruiken als een strategisch instrument om meer omzet te maken.
Non-fictie
Nederlands | 239 pagina's | Contact, Amsterdam [etc.] | 1996
Gedrukt boek
William Chitty | Steven D'Alessandro | David Gray | Andrew Hughes Services marketing
Engels | 507 pagina's | Oxford University Press, Australia | 2019
Gedrukt boek