Zoekresultaten
Resultaat 1 - 4 (van 4)
Leo Ruijs | W. de Jong ICT-dienstverlening
van ICT-beheer naar ICT-servicemanagement
Hand- en studieboek gericht op informatie- en communicatietechnologie op hbo-niveau.
Non-fictie
Nederlands | 311 pagina's | Academic Service, Den Haag | 2013
Gedrukt boek
Peter Janssen IT-servicemanagement volgens ITIL®
Studieboek op hbo/wo-niveau.
Non-fictie
Nederlands | 402 pagina's | Pearson Addison Wesley, Amsterdam | 2008
Gedrukt boek
H.J.J. Kisters | E. van Kollenburg ITIL en dienstverlening
een belofte voor MKB en non-profitorganisaties
Non-fictie
Nederlands | 183 pagina's | Academic Service, Schoonhoven | 2003
Gedrukt boek
Louk Peters Implementatie IT service management
Non-fictie
Nederlands | 118 pagina's | ten Hagen & Stam Uitgevers, Den Haag | 2003
Gedrukt boek