Zoekresultaten
Resultaat 1 - 5 (van 5)
Robert Kroon Wij pikken het niet langer!
wat gaat er mis met de consumentenservice en wat kun je eraan doen?
Praktijkgerichte studie over de klantencontacten van bedrijven en de wijze waarop de klantenservice kan worden verbeterd.
Non-fictie
Nederlands | 151 pagina's | Academic Service, Den Haag | 2007
Gedrukt boek
Tom Spanjaard | Herman Koot Handboek creatieve marketingwerkvormen
een gids voor interactieve marketingsessies
Nederlands | 176 pagina's | Noordhoff, Groningen, Utrecht | 2020
Gedrukt boek
Eric de Haan De Tao van Service
inspiratiegids voor klantgevoelige service
Gids om inzicht te geven in service en die vervolgens sterk te verbeteren.
Non-fictie
Nederlands | 130 pagina's | Koninklijke Van Gorcum, Assen | 2012
Gedrukt boek
Paul Hassels Mönning Brainbound marketing
nieuwe online verkoopstrategieën in b2b
Adviezen over het gebruik van online media in de business-to-business-verkoop.
Non-fictie
Nederlands | 206 pagina's | Van Duuren Management, [Culemborg] | 2013
Gedrukt boek
Jos Spätjens Elke klant is er één!
jij als trotse ambassadeur van jouw eigen zorgbedrijf
Pleidooi voor meer zelfinitiatief bij medewerkers van de gezondheidszorg om klanten goed van dienst te zijn, daarnaast tips en adviezen aan managers en leidinggevenden om een cultuur te bereiken waarin meer zelfinitiatief vanzelfsprekend is.
Non-fictie
Nederlands | 70 pagina's | Bohn Stafleu van Loghum, Houten | 2007
Gedrukt boek