Zoekresultaten
Resultaat 1 - 3 (van 3)
C.G. Bakker | Els Meertens IKZ, Integrale kwaliteitszorg en verbetermanagement
Non-fictie
Nederlands | daisy-rom | Dedicon, Grave | 2019
Gesproken boek
John Guaspari Kwaliteit, kwaliteit en nog eens kwaliteit
In een humoristisch verhaal over het bedrijf Interpunctie BV wordt uitgelegd wat onder kwaliteit dient te worden verstaan.
Nederlands | daisy-rom | Dedicon, Grave | 1994
Gesproken boek
Pim Fortuyn Mijn collega komt zo bij u
dienstverlening in Nederland
Kritische beschouwing van het gebrek aan gastvrijheid, dienstbaarheid en klantvriendelijkheid in de dienstverlenende sector in Nederland.
Nederlands | daisy-rom | Dedicon, Grave | 1997
Gesproken boek