Zoekresultaten
Resultaat 1 - 12 (van 12)
Jos Burgers Thuis ben ik niet zo leuk!
klanten vinden en binden met een beetje humor
Praktische adviezen voor het hanteren van humor in de communicatie met klanten.
Non-fictie
Nederlands | 176 pagina's | Van Duuren Management, Culemborg | 2020
Gedrukt boek
Jos Burgers De wet van Snuf
wat je geeft, krijg je terug
Omdat men altijd terugkrijgt wat men geeft, kan men zijn omgeving positief beïnvloeden.
Non-fictie
Nederlands | 160 pagina's | Van Duuren Management, Culemborg | 2014
Gedrukt boek
Jos Burgers Eén fan per dag
hoe overtref je de verwachtingen van klanten?
Non-fictie
Nederlands | 169 pagina's | Van Duuren Management, [Culemborg] | 2017
Gedrukt boek
Jos Burgers Wacht niet op de wind, ga roeien!
de klant als reddingsboei
Uitleg van een tactische en praktische nieuwe aanpak in tijden van economische veranderingen, gericht op mensen in bedrijven die beslissen over strategie, marketing en klantrelaties.
Non-fictie
Nederlands | 128 pagina's | Van Duuren Management, [Culemborg] | 2020
Gedrukt boek
Jos Burgers Met tevreden klanten schiet je weinig op
Maak van klanten ambassadeurs
Het vinden en binden van klanten is de levensader van elke organisatie. Maar loyaliteit is al lang niet meer vanzelfsprekend en klanten bevelen je ook niet zomaar even aan bij anderen. Met ‘gewoon’ tevreden klanten schiet je dan ook weinig op. De kunst is om van klanten ambassadeurs te maken. Want als je daarin slaagt, zul je ontdekken dat klantentrouw nog steeds bestaat en dat nieuwe klanten je via mond-tot-mondreclame weten te vinden. In dit luisterboek presenteert bestsellerauteur Jos Burgers...
Nederlands | 52 minuten (75 MB) | Bookora, Zeist | 2019
Luisterboek (digitaal)
Jos Burgers Gek op gaten
ontdek wat klanten écht willen!
Adviezen aan managers en verkopers betreffende klantgerichtheid.
Non-fictie
Nederlands | 144 pagina's | Van Duuren Management, Culemborg | 2012
Gedrukt boek
Jos Burgers Hondenbrokken
Aan de hand van een verhaal over een dierenwinkel wordt uiteengezet hoe te komen tot een verbetering van de klantgerichtheid en tot een vergroting van de klantenloyaliteit.
Non-fictie
Nederlands | 121 pagina's | Van Duuren Management, Culemborg | 2009
Gedrukt boek
Jos Burgers Klanten zijn eigenlijk nét mensen! en 99 andere eyeopeners voor klantgericht werken
Columns en spreuken voor ondernemers over de verbetering van de relatie met hun klanten.
Non-fictie
Nederlands | 114 pagina's | Academic Service, Den Haag | 2006
Gedrukt boek
Frank Kwakman | Jos Burgers Zeven marketingwetten voor professionals
de kortste weg naar nieuwe opdrachten
Non-fictie
Nederlands | 96 pagina's | Academic Service, Den Haag | 2005
Gedrukt boek
Jos Burgers Met tevreden klanten schiet je weinig op
maak van klanten ambassadeurs
Hoorcollege over het vinden en binden van klanten.
Non-fictie
Nederlands | Van Duuren Management, Culemborg | 2015
Luisterboek (cd)
Frank Kwakman | Jos Burgers Professionals & relatiemanagement
durven kiezen voor klanten die waarde creëren
Non-fictie
Nederlands | 158 pagina's | Academic Service, Den Haag | 2005
Gedrukt boek
Jos Burgers Customers are just like regular people
and 99 other eye openers for customer-orientated working
Columns en spreuken voor ondernemers over de verbetering van de relatie met hun klanten.
Non-fictie
Engels | 114 pagina's | Academic Service, The Hague | 2008
Gedrukt boek