Zoekresultaten
Resultaat 1 - 2 (van 2)
Sydney Brouwer Six Star Service
Veel organisaties willen fans maken van klanten, maar slechts weinige lukt dat. Klanten worden namelijk niet zomaar fans, daar moet je echt wel wat voor doen. Geweldige service leveren bijvoorbeeld. Service die zo goed is dat klanten het onthouden, het doorvertellen en wild enthousiast worden over jouw organisatie. Service die de verwachting van klanten echt overtreft omdat hij persoonlijk én op maat is, en daarom een extra ster verdient: een zesde ster. Dát is Six Star Service. Service die een...
Nederlands | 3 uur 21 minuten (290 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Sydney Brouwer Six Star Service
maak een onvergetelijke indruk op je klanten
Aan de hand van de 'six star service' aanpak beschrijft de auteur hoe je als bedrijf je klantenservice zo kan ontwikkelen dat je een onvergetelijke indruk op je klanten maakt.
Non-fictie
Nederlands | 144 pagina's | Van Duuren Management, [Culemborg] | 2020
Gedrukt boek