Zoekresultaten
Resultaat 1 - 2 (van 2)
Fred Lee Als Disney de baas was in uw ziekenhuis
9 1/2 dingen die u anders zou doen
Ideeën voor het verbeteren van de zorg in ziekenhuizen, ontleend aan het management van Disneyworld.
Non-fictie
Nederlands | 223 pagina's | Elsevier gezondheidszorg, Maarssen | 2009
Gedrukt boek
Jos Spätjens Elke klant is er één!
jij als trotse ambassadeur van jouw eigen zorgbedrijf
Pleidooi voor meer zelfinitiatief bij medewerkers van de gezondheidszorg om klanten goed van dienst te zijn, daarnaast tips en adviezen aan managers en leidinggevenden om een cultuur te bereiken waarin meer zelfinitiatief vanzelfsprekend is.
Non-fictie
Nederlands | 70 pagina's | Bohn Stafleu van Loghum, Houten | 2007
Gedrukt boek