Zoekresultaten
Resultaat 1 - 4 (van 4)
Peter Quarry | Eve Ash Vaardigheidsmeter: call centers
Non-fictie
Nederlands | 28 pagina's | TFC TrainingsMedia, Velp | 2000
Gedrukt boek
Hanny J.H.L. Philipse Telemarketing voor marketing-managers
de meeropbrengst van telefonische communicatie in een klantgericht tijdperk
Non-fictie
Nederlands | 150 pagina's | Samsom, Alphen aan den Rijn | 1999
Gedrukt boek
Marion V. van den Brink Implementatie en optimalisatie van het contactcenter
Non-fictie
Nederlands | 200 pagina's | F&G Publishing, Heerhugowaard | 2003
Gedrukt boek
Guido Thys Nu ik u toch aan de lijn heb...
het basismodel van effectieve telefoongesprekken
Praktische adviezen voor het voeren van telefonische verkoopgesprekken.
Non-fictie
Nederlands | 101 pagina's | Beerens Business Press, Woerden | 1999
Gedrukt boek