Zoekresultaten
Resultaat 1 - 20 (van 27)
Ken Blanchard | Sheldon Bowles Maak een fan van uw klant
Een revolutie in dienstverlening
'Uw klanten zijn alleen maar tevreden omdat hun verwachtingen niet hooggespannen zijn en omdat niemand anders het beter doet. Tevreden klanten hebben is niet meer genoeg tegenwoordig. Wilt u echt een bloeiend bedrijf, maak dan van uw klanten enthousiaste fans.' Dit is in het kort het advies dat de nieuwe districtsmanager in dit boek op zijn eerste werkdag te horen krijgt. Zijn verhaal wordt in de van Ken Blanchard bekende, enerverende parabelvorm verteld. Ken Blanchard en Sheldon Bowles geven eenvoudige...
Nederlands | 2 uur 30 minuten (115 MB) | BusinessContact, Amsterdam | 2013
Luisterboek (digitaal)
Ricardo Semler SEMCO-stijl
Verslag van de wijze waarop het Braziliaanse bedrijf Semco veranderde van een overgeorganiseerde bureaucratie in een democratisch bestuurd bedrijf, waarin creativiteit en innovatie centraal staan.
Non-fictie
Nederlands | 293 pagina's | Boekerij, Amsterdam | 2010
Gedrukt boek
J. van der Meer-Kooistra Coördineren, motiveren en verrekenen: wisselwerking tussen omgeving, onderneming en mensen
Non-fictie
Nederlands | 320 pagina's | Wolters-Noordhoff, Groningen | 1993
Gedrukt boek
W.L. Buitelaar Bedrijfsorganisatie en arbeidsverhoudingen
bericht aan Th. Limperg en E. Hijmans uit 1993
Non-fictie
Nederlands | 24 pagina's | Amsterdam University Press, Amsterdam | 1993
Gedrukt boek
M. Vandenput Bedrijfssanering en nieuw elan
tegengesteld of verenigbaar?
Non-fictie
Nederlands | 40 pagina's | KPMG, Klynveld Management Consultants, Amsterdam | 1993
Gedrukt boek
A.F.P. Wassenberg Strategische allianties
over de rationaliteit van driehoeksverhoudingen
Non-fictie
Nederlands | Erasmus Universiteit/Rotterdam School of Management, Faculteit Bedrijfskunde, Rotterdam | 1993
Gedrukt boek
Ton van de Wiel | Anke ten Koppel | Boy Glaser Interim management
Inleiding tot theorie en praktijk van interim management, een vorm van tijdelijk management om een probleem of project aan te pakken
Non-fictie
Nederlands | 74 pagina's | Delwel, 's-Gravenhage | 1993
Gedrukt boek
Stuurgroep Bedrijfsvoering Defensie Beleid bedrijfsvoering defensie
Non-fictie
Nederlands | 126 pagina's | 1993
Gedrukt boek
W.A.J. Gooren | B.C. de Zwaan De reorganisatie van de organisatie
verslag van een onderzoek naar de invoering van het nieuwe politiebestel in de korpsen; tweede deelrapport onderzoek evaluatie reorganisatie politie
Non-fictie
Nederlands | 148 pagina's | IVA, Tilburg | 1993
Gedrukt boek
Louise Joosten | Yvonne Burghard | H.E.M. v.d. Bergh Restaurants doorgelicht
Non-fictie
Nederlands | Misset, Doetinchem | 1993
Gedrukt boek
M.R. Creemers Transaction engineering
process design and information technology beyond interchangeability
Non-fictie
Engels | 123 pagina's | 1993
Gedrukt boek
Frank M. Go Business strategy and organizational structure
a case of competitive advantage in the international hotel industry
Non-fictie
Engels | 30 pagina's | 1993
Gedrukt boek
G.M. Wichard | C. Reezigt De interimmanager en het omzettingsproces naar intern ondernemerschap
Non-fictie
Nederlands | 23 pagina's | Institute of Economic Research, University of Groningen, Groningen | 1993
Gedrukt boek
H.P. Krolis | J.L.M. van Ineveld De bedrijfsontwikkeling in toerisme en recreatie 1982-1992
Non-fictie
Nederlands | 132 pagina's | Instituut voor Ruimtelijke Organisatie TNO, Delft | 1993
Gedrukt boek
Rob van Tulder | Winfried Ruigrok Over ideologie en interdependentie
een zoektocht naar de logica achter economische en politieke verandering
Non-fictie
Nederlands | Erasmus Universiteit/Rotterdam School of Management, Faculteit Bedrijfskunde, Rotterdam | 1993
Gedrukt boek
C. van Halem Bedrijfsmodellen
Beschrijving van ontwerp, bouw en toepassing van bedrijfsmodellen.
Non-fictie
Nederlands | 225 pagina's | Academic Service economie en bedrijfskunde, Schoonhoven | 1993
Gedrukt boek
Thomas H. Davenport Process innovation
reengineering work through information technology
Handboek organisatieontwikkeling
Engels | 337 pagina's | Harvard Business School Press, Boston, Massachusetts | 1993
Gedrukt boek
Marina van Geenhuizen A longitudinal analysis of the growth of firms
the case of the Netherlands
Non-fictie
Engels | 265 pagina's | 1993
Gedrukt boek
P.P. Tordoir The professional knowledge economy
the management and integration of professional services in business organizations
Non-fictie
Engels | 220 pagina's | 1993
Gedrukt boek
Freek Aertsen | Jos Benders Tricks and trucks
ten years of organizational renewal at DAF?
Non-fictie
Engels | Tilburg University, Tilburg | 1993
Gedrukt boek