Zoekresultaten
Resultaat 1 - 4 (van 4)
Hans Koning | Rob van Meurs | Herman Roest Agressiemanagement
hoe organisaties omgaan met agressie van klanten
Non-fictie
Nederlands | 93 pagina's | Academic Service, Schoonhoven | 2002
Gedrukt boek
Hans Koning | Rob van Meurs Agressiemanagement
hoe organisaties omgaan met agressie van klanten
Non-fictie
Nederlands | 95 pagina's | Academic Service, Den Haag | 2006
Gedrukt boek
Paul Postma Verstandig denken, infantiel handelen
10+ 5 sleutels om succesvol in te spelen op de 'onvoorspelbare' klant
Non-fictie
Nederlands | 157 pagina's | Business Contact, Amsterdam [etc.] | 2002
Gedrukt boek
Karoline Wiegerink Anatomie van de vakbeursbezoeker
het vakbeursbezoek verklaard
Praktische wenken voor standhouders op vakbeurzen voor een effectieve omgang met verschillende typen beursbezoekers.
Non-fictie
Nederlands | 80 pagina's | Kluwer, Deventer | 2002
Gedrukt boek