Zoekresultaten
Resultaat 1 - 8 (van 8)
Wouter de Vries (jr.) Blauwe bananen en vierkante meloenen
hoe creëer ik als dienstverlener unieke kernvaardigheden en onderscheidend vermogen?; columns & tips met een knipoog!
Non-fictie
Nederlands | 48 pagina's | Uitgeverij w de vries jr. marketing bv, Almere | 2010
Gedrukt boek
Nellie Munin Legal guide to GATS
Non-fictie
Engels | 494 pagina's | Kluwer Law International, Alphen aan den Rijn | 2010
Gedrukt boek
A.R.M. Speet | Rik Corman | Anne-Bregje Huijsmans PDO+
ondernemen met professionals; realiseren van duurzaam onderscheidend vermogen bij professionele dienstverlenende ondernemingen
Non-fictie
Nederlands | 268 pagina's | Mediawerf, Amsterdam | 2010
Gedrukt boek
Jan Jaap Cannegieter | Frank Niessink | Rini van Solingen De kleine CMMI voor diensten
de basisuitrusting voor succesvolle dienstverlening
Non-fictie
Nederlands | 146 pagina's | Academic Service, Den Haag | 2010
Gedrukt boek
Klaas Mulder Een zooitje ongeregeld
prestaties verbeteren zonder subsidie of contract
Non-fictie
Nederlands | 20 pagina's | KEI kenniscentrum stedelijke vernieuwing, Rotterdam | 2010
Gedrukt boek
Karen Auer | Yvette van Dael Spil van de Rotterdamse haven
waterklerk tussen de wal en het schip
Non-fictie
Nederlands | 220 pagina's | immits, [Rotterdam] | 2010
Gedrukt boek
Marco Plasier | E.P.W.J. Martherus | Achraf Talhaoui De professional op het witte paard
zeven handvatten voor het succesvol inhuren van professionals
Non-fictie
Nederlands | 127 pagina's | Academic Service, Den Haag | 2010
Gedrukt boek
Marc Stickdorn | Jakob Schneider This is service design thinking
basics - tools - cases
Een nieuwe klantgerichte benadering gericht op kwaliteitsverhoging, die op vele facetten van de dienstverlening door bedrijven en organisaties van toepassing is.
Non-fictie
Engels | 373 pagina's | BIS Publishers, Amsterdam | 2010
Gedrukt boek