Zoekresultaten
Resultaat 1 - 2 (van 2)
Jos Arets | Vivian Heijnen | Inge ter Laak 100 klantgerichtheidsversnellers
voor iedereen die vooruit wil
Tips en ideeën voor managers en medewerkers die direct contact hebben met klanten om de klantgerichtheid te verbeteren.
Non-fictie
Nederlands | 184 pagina's | Academic Service, Den Haag | 2008
Gedrukt boek
Jos Burgers Customers are just like regular people
and 99 other eye openers for customer-orientated working
Columns en spreuken voor ondernemers over de verbetering van de relatie met hun klanten.
Non-fictie
Engels | 114 pagina's | Academic Service, The Hague | 2008
Gedrukt boek