Zoekresultaten
Resultaat 1 - 5 (van 5)
Nir Morechay Eyal Hooked
how to build habit-forming products
Handboek voor de marketeer om mensen verslaafd te maken aan je product.
Engels | 242 pagina's | Portfolio Penguin, London | 2014
Gedrukt boek
Shannon Belew The art of social selling
finding and engaging customers on Twitter, Facebook, LinkedIn, and other social networks
Aan de hand van casestudies wordt onthuld wat werkt en wat niet op het gebied van online marketing.
Engels | 267 pagina's | Amacon, American Management Association, New York | 2014
Gedrukt boek
J. Margus Klaar How to have your cake and eat it too
an introduction to service design
Introductie in Service Design: het bedenken en ontwerpen van nieuwe diensten en nieuwe vormen van serviceverlening om de relatie tussen klant, merk, product of organisatie te verbeteren.
Non-fictie
Engels | 106 pagina's | BIS Publishers, Amsterdam | 2014
Gedrukt boek
Jos Burgers Customers are just like regular people
and 99 other eye openers for customer-orientated working
Columns en spreuken voor ondernemers over de verbetering van de relatie met hun klanten.
Non-fictie
Engels | 114 pagina's | Academic Service, The Hague | 2008
Gedrukt boek
R.G. Peverelli | Reggy de Feniks Reinventing financial services
what consumers expect from future banks and insurers
Visie op de toekomst van banken en verzekeringsmaatschappijen als gevolg van de radicale verschuiving in de perceptie van de consument.
Non-fictie
Engels | 288 pagina's | Pearson Education, Amsterdam | 2010
Gedrukt boek