Marten A. Vamberský CRM voor het MKB

de weg naar maximaal rendement

Beknopte handleiding voor ondernemers voor het beheren van relaties met klanten.

Non-fictie

Nederlands | 62 pagina's | Kluwer, Deventer | 2003

Gedrukt boek

Theo Lotgerink Op weg naar de klantgerichte organisatie

Non-fictie

Nederlands | 112 pagina's | Kluwer, Deventer | 2001

Gedrukt boek

Christiaan Koenders CRM-pakketten in de praktijk

valkuilen en succesfactoren bij implementatie

Non-fictie

Nederlands | 63 pagina's | Samsom, Deventer | 2001

Gedrukt boek

Don Scheers Netwerken aan ketens

Inleiding tot netwerkmarketing.

Non-fictie

Nederlands | 115 pagina's | Kluwer, Deventer | 2001

Gedrukt boek

Kees Groenewoud Sales force automation

succesvol implementeren

Praktische handleiding over systemen waarmee gegevens over klanten kunnen worden verzameld door het verkoopteam.

Non-fictie

Nederlands | 66 pagina's | Samsom, Deventer | 2000

Gedrukt boek

Wil Wurtz Retentie- en loyaliteitsprogramma's

klantenbinding in perspectief

Non-fictie

Nederlands | 63 pagina's | Samsom, Deventer | 2000

Gedrukt boek

Arie den Boon Webvertising

Non-fictie

Nederlands | 80 pagina's | Samsom, Deventer | 1999

Gedrukt boek

Ton van Asseldonk Massa-individualisering

maatwerk zonder meerkosten

Inleiding tot een theorie die moet leiden tot een grotere efficiency binnen de organisatie.

Non-fictie

Nederlands | 92 pagina's | Samsom, Deventer | 2000

Gedrukt boek

Ruud Verduin Customer relationship management

Beschrijving van een vorm van marketing, waarbij specifieke relaties worden aangegaan en ontwikkeld met individuele klanten.

Non-fictie

Nederlands | 82 pagina's | Samsom, Deventer | 1999

Gedrukt boek

Joost Dikken Software voor CRM

audit, selectie, contracten en implementatie

Non-fictie

Nederlands | 111 pagina's | Samsom, Deventer | 1999

Gedrukt boek