Praktische handleiding voor klantenservice binnen organisaties en bedrijven.
- Genre
-
Non-fictie
- Onderwerpen
-
Consumentengedrag | Kwaliteitszorg | Organisaties
- Taal
-
Nederlands
Meer informatie
- Uitgever
- BoekWerk, Groningen
- Verschenen
-
1995
- ISBN
- 905402111X
- Kenmerken
-
210 pagina's
- Aantekening
- Met lit. opg
- [vert. uit het Engels: Sophie Brinkman; red.: Jan G. Hulsegge ... et al.]
- Omslagtitel: Customer service
- Vert. van; The complete guide to customer service. - New York [etc.] : Wiley, 1989. - (Wiley series in training and development)
Je leent dit boek bij je eigen Bibliotheek. Vul de vier cijfers van je postcode in en vind je Bibliotheek.