Praktische handleiding in verhaal/dialoogvorm met onder meer aandacht voor de gespreksopening, verstaanbaar spreken, contacten leggen en de gespreksafronding.
- Genre
-
Non-fictie
- Onderwerpen
-
Telemarketing | Telemarketing
- Taal
-
Nederlands
Meer informatie
- Uitgever
- Kluwer Bedrijfswetenschappen, Deventer
- Verschenen
-
1996
- ISBN
- 9026723199
- Kenmerken
-
104 pagina's
- Aantekening
- Nederlandse bew. [naar de Duitse uitg.]: Sigrid Swatek
- Vert. van; Das 1×1 des Telefonierens. - Wien : Signum, 1995
Je leent dit boek bij je eigen Bibliotheek. Vul de vier cijfers van je postcode in en vind je Bibliotheek.