Vereniging Reizigers Openbaar Vervoer Kwaliteitsthermometer NS
onderzoek dienstverlening aan treinreizigers; instructies en richtlijnen
Gedrukt boek
onderzoek dienstverlening aan treinreizigers; instructies en richtlijnen
Gedrukt boek
Dit boek kun je niet aanvragen, maar wel inzien. Het ligt ter inzage op de volgende locatie:
Koninklijke Bibliotheek