De ontwikkelingen in de informatievoorziening op het web worden geschetst in relatie tot de archiefsector. Archieven zijn geïnteresseerd in een virtuele onderzoeksruimte, niet alleen met goed toegankelijke en geordende bronnen, maar ook met 'gereedschappen': functionaliteiten die onderzoekers in staat stellen om bijvoorbeeld selecties te maken, bronnen op te slaan, te annoteren, transcriberen, en digitale bestanden samen te brengen met eigen scans en foto's. Wanneer onderzoekers op deze manier actief bronnenonderzoek doen binnen de digitale ruimte, kunnen ze hun onderzoeksresultaten ook delen met andere onderzoekers. Aan bod komen: uitleg van Web 2.0; verschijningsvormen van Web 2.0; archiefinstellingen en web 2.0; de informatieleverantie en een cultuurhistorisch trefpunt.