Klantinteractie Research Centrum Meerjaren-onderzoek wijst Contact Centers de weg
10 thema's 55 inzichten; 13 jaar benchmark onderzoek in Nederland
Gedrukt boek
10 thema's 55 inzichten; 13 jaar benchmark onderzoek in Nederland
Gedrukt boek
Dit boek kun je niet aanvragen, maar wel inzien. Het ligt ter inzage op de volgende locatie:
Koninklijke Bibliotheek