Floris van der Veen Appen met je klanten
de opmars van directe klantenservice via chatapps zoals Facebook, Messenger en WhatsApp
Gedrukt boek
de opmars van directe klantenservice via chatapps zoals Facebook, Messenger en WhatsApp
Gedrukt boek
Dit boek kun je niet aanvragen, maar wel inzien. Het ligt ter inzage op de volgende locatie:
Koninklijke Bibliotheek