Zoekresultaten
Resultaat 61 - 80 (van 310)
Linda M. Lash De complete gids voor customer service
Praktische handleiding voor klantenservice binnen organisaties en bedrijven.
Non-fictie
Nederlands | 210 pagina's | BoekWerk, Groningen | 1995
Gedrukt boek
Stephen Baker De datameesters
hoe onze gegevens in ons voor- en nadeel worden gebruikt
Kritische beschouwing over het maken en gebruiken van digitale persoonsprofielen.
Non-fictie
Nederlands | 319 pagina's | Maven Publishing, Amsterdam | 2011
Gedrukt boek
LEI Burgers en consumenten
tussen tweedeling en twee-eenheid
Non-fictie
Nederlands | 160 pagina's | Wageningen Academic Publishers, Wageningen | 2003
Gedrukt boek
W. Fred van Raaij Consumentengedrag
een sociaal-wetenschappelijke benadering
Studieboek op HBO-/WO-niveau.
Non-fictie
Nederlands | 670 pagina's | LEMMA, Utrecht | 1997
Gedrukt boek
Pieter van de Glind | Harmen van Sprang Share
Bespreking van de zogenoemde deeleconomie, waarbij mensen gezamenlijk gebruikmaken van woningen, spullen en diensten zonder financiële verplichtingen.
Non-fictie
Nederlands | 211 pagina's | Uitgeverij Business Contact, Amsterdam | 2016
Gedrukt boek
Marnix Bügel Klantenloyaliteit
over ongelijke behandeling in het digitale tijdperk
Praktische wenken voor managers om de loyaliteit van klanten aan een bedrijf te bestendigen en te vergroten.
Non-fictie
Nederlands | 204 pagina's | Financial Times/Prentice Hall, Amsterdam [etc.] | 2001
Gedrukt boek
Wouter Mensink Kun je een betere wereld kopen?
de consument en het fairtrade-complex
Verhandeling over de vraag in hoeverre consumenten kunnen worden betrokken bij fairtrade en in hoeverre ze de productieketen kunnen overzien om artikelen met een suspecte herkomst te vermijden.
Non-fictie
Nederlands | 159 pagina's | Boom, Amsterdam | 2015
Gedrukt boek
Micael Dahlén Nextopia
leven, zaken en liefde in de expectations society
Analyse van actuele maatschappelijke en economische trends, waarbij de opgetogen verwachtingen van consumenten over een nieuw product of dienst toonaangevend zijn.
Non-fictie
Nederlands | 224 pagina's | Spectrum, Houten [etc.] | 2010
Gedrukt boek
Dirk Sikkel Ervaren maar veranderlijk
het consumentengedrag van de vijftigplusser
Non-fictie
Nederlands | 362 pagina's | Kluwer, Amsterdam | 2004
Gedrukt boek
George Katona Massaconsumptie
de psychologie van de verbruiker
Nederlands | 409 pagina's | Het Spectrum, Utrecht [etc.] | 1967
Gedrukt boek
Johan A.M. Vanhaverbeke Consumentengedrag: toegepaste basisconcepten
Studieboek op hbo-niveau.
Non-fictie
Nederlands | 163 pagina's | Acco, Leuven, Den Haag | 2013
Gedrukt boek
Faith Popcorn Clicking!
strategieën voor een nieuwe lifestyle
Schets van een aantal hedendaagse sociaal-culturele trends en van de wijze waarop mensen, rekening houdend met deze trends, hun persoonlijk en maatschappelijk leven positief kunnen beïnvloeden.
Non-fictie
Nederlands | 551 pagina's | Contact, Amsterdam [etc.] | 2000
Gedrukt boek
Paco Underhill Waarom we kopen wat we kopen
de wetenschap van het winkelen
Non-fictie
Nederlands | 267 pagina's | Forum, Amsterdam | 2004
Gedrukt boek
Sociaal-Economische Raad Duurzaamheid vraagt om openheid
op weg naar een duurzame consumptie
Non-fictie
Nederlands | 90 pagina's | SER, Sociaal-Economische Raad, Den Haag | 2003
Gedrukt boek
Eduard Peelen Relaties tussen consument en aanbieder
een basis voor herhalingsaankopen
Non-fictie
Nederlands | 278 pagina's | 1989
Gedrukt boek
Geoffrey Miller Darwin en de consument
seks, status en het brein
Verklaring van consumentengedrag vanuit de evolutionaire psychologie en van de invloed van marketing op consumptiepatronen.
Non-fictie
Nederlands | 464 pagina's | Contact, Amsterdam [etc.] | 2009
Gedrukt boek
José M.M. Bloemer Succes op de sofa
relatiemanagement op basis van de persoonlijkheid van de klant
Non-fictie
Nederlands | 33 pagina's | Katholieke Universiteit Nijmegen, [Nijmegen] | 2003
Gedrukt boek
Rory Sutherland Alchemie
de onweerstaanbare kracht van marketing
De schrijver onderzoekt welke code marketing succesvol maakt aan de hand van psychologische inzichten in het keuzegedrag van mensen.
Non-fictie
Nederlands | 414 pagina's | Spectrum, Amsterdam | 2019
Gedrukt boek
Antoinette van Zanten Is de klant klaar voor de bibliotheek van het nieuwe millennium?
een gebruikersonderzoek van de Zeeuwse Bibliotheek met speciale aandacht voor catalogusgebruik, gebruikersprofielen en vaardigheden van de klant
Non-fictie
Nederlands | 30 pagina's | Zeeuwse Bibliotheek, Middelburg | 1998
Gedrukt boek
consumentengedrag