Zoekresultaten
Resultaat 61 - 80 (van 274)
Kees Verschoor | Jean-Paul Boerekamps Mutual sustainability
sturen op relaties
Handboek voor managers en bestuurders om een organisatie blijvend duurzaam en succesvol te maken door sturing van wederzijdse (interne en externe) relaties.
Non-fictie
Nederlands | 162 pagina's | Spectrum, Houten | 2011
Gedrukt boek
Business performance management
sturen op prestatie en resultaat
Non-fictie
Nederlands | 416 pagina's | Boom Academic, [Amsterdam] | 2008
Gedrukt boek
Robert Kroon Wij pikken het niet langer!
wat gaat er mis met de consumentenservice en wat kun je eraan doen?
Praktijkgerichte studie over de klantencontacten van bedrijven en de wijze waarop de klantenservice kan worden verbeterd.
Non-fictie
Nederlands | 151 pagina's | Academic Service, Den Haag | 2007
Gedrukt boek
Niek Wijnands | Henk van den Boom Scenario naar Lean
een draaiboek om verspillingen terug te dringen
Praktijkgerichte methode voor het verbeteren van bedrijfsprocessen in de vorm van een stappenplan.
Non-fictie
Nederlands | 118 pagina's | Nelissen, Soest | 2006
Gedrukt boek
Kees de Bondt De kwaliteitsvraagbaak
220 vragen en antwoorden over kwaliteitsmanagement
Non-fictie
Nederlands | 134 pagina's | Kluwer, Deventer | 2003
Gedrukt boek
Hans Terhürne Process mapping
een praktische methodiek voor een heldere kijk op businessprocessen
Beschrijving van een methode voor het verbeteren van processen binnen een bedrijf of organisatie.
Non-fictie
Nederlands | 107 pagina's | Kluwer, Deventer | 2003
Gedrukt boek
Hubert K. Rampersad Total performance scorecard
een speurtocht naar zelfkennis en competentie-ontwikkeling van lerende organisaties
Non-fictie
Nederlands | 287 pagina's | Scriptum, Schiedam | 2002
Gedrukt boek
Hans Koning | Rob van Meurs | Herman Roest Agressiemanagement
hoe organisaties omgaan met agressie van klanten
Non-fictie
Nederlands | 93 pagina's | Academic Service, Schoonhoven | 2002
Gedrukt boek
Jean-Pierre Thomassen Waardering door klanten
klantenmanagement als fundament voor Totale Kwaliteit
Non-fictie
Nederlands | 295 pagina's | Kluwer BedrijfsInformatie, Deventer | 1998
Gedrukt boek
B. Bom Kwaliteitszorg
het beheersen van het verbeteren
Inleiding tot de nieuwste inzichten op het gebied van kwaliteitsmanagement.
Non-fictie
Nederlands | 101 pagina's | Kluwer BedrijfsInformatie, [Deventer] | 1997
Gedrukt boek
Filips A. Mulder | Henk J. Tepper Kwaliteitsmanagement en resultaatgerichte bedrijfsvoering/RGB
Beschrijving van een methode om organisaties te structureren en organiseren met behulp van een aantal managementtechnieken en een scherpe omlijsting van de beoogde doelstellingen.
Non-fictie
Nederlands | 135 pagina's | Kluwer, Deventer [etc.] | 1993
Gedrukt boek
J.G. Maas | J.J.G. Bollen Kwaliteit bij ontwikkeling en ontwerp
innovatie en beheersing in balans
Non-fictie
Nederlands | 396 pagina's | Kluwer, Deventer [etc.] | 1992
Gedrukt boek
Kwaliteitsmanagement
Uiteenzetting van de verschillende aspecten van kwaliteitsmanagement.
Non-fictie
Nederlands | 184 pagina's | Wolters Noordhoff Management, Groningen | 1991
Gedrukt boek
Peter Geelen KPI's die wél werken
Non-fictie
Nederlands | 171 pagina's | Vakmedianet, Deventer | 2016
Gedrukt boek
Brant Cooper | Patrick Vlaskovits De lean entrepreneur
hoe visionairs producten creëren, innoveren met nieuwe ondernemingen en markten ontwrichten
Informatie over productinnovatie en productstrategie in met name jonge technologiebedrijven.
Non-fictie
Nederlands | 253 pagina's | Vakmedianet, Deventer | 2014
Gedrukt boek
Procura Leiden of lijden: tien facetten van goed bestuur in organisaties met een maatschappelijke doelstelling
een praktijkgericht handboek
Non-fictie
Nederlands | 101 pagina's | Garant, Antwerpen, Apeldoorn | 2009
Gedrukt boek
Roger Th.A.J. Leenders | J.G. Maas 100 gouden regels voor kwaliteitsmanagement
Non-fictie
Nederlands | 134 pagina's | Academic Service, Den Haag | 2008
Gedrukt boek
Rini van Solingen Leidinggeven aan Six Sigma
praktijklessen voor managers en projectleiders
Handleiding voor het leidinggeven van veranderingsprocessen in bedrijven en organisaties.
Non-fictie
Nederlands | 192 pagina's | Thema, bedrijfswetenschappelijke en educatieve uitgeverij, Zaltbommel | 2007
Gedrukt boek
Michael L. George | Dave Rowlands | Bill Kastle Wat is Lean Six Sigma?
sneller en slimmer werken met beter resultaat
Beschrijving van een methode voor resultaatverbetering van organisaties en ondernemingen.
Non-fictie
Nederlands | 110 pagina's | Thema, bedrijfswetenschappelijke en educatieve uitgeverij, Zaltbommel | 2005
Gedrukt boek
Piet Mars | Ton van der Veldt De kunst van succesvol ondernemen op basis van ondernemingsprocesbeheer
visie op ondernemerschap, bedrijfsprocessen, het structureren en automatiseren daarvan
Non-fictie
Nederlands | 202 pagina's | Kluwer, Deventer | 2004
Gedrukt boek