Zoekresultaten
Resultaat 101 - 120 (van 231)
Frederick F. Reichheld De ultieme vraag
introductie van de Net Promotor Score: hoe bedrijven klanten veranderen in promotors
Praktische gids voor bedrijven die via hun klanten mond-tot-mondreclame willen maken.
Non-fictie
Nederlands | 255 pagina's | Business Contact, Amsterdam [etc.] | 2007
Gedrukt boek
J. Heuvel De onweerstaanbaarheidstheorie
verleid en scoor bij je klant
Non-fictie
Nederlands | 150 pagina's | Boom, Amsterdam | 2019
Gedrukt boek
Steven Van Belleghem De conversation company
gebruik de feedback van je klanten nu ook écht; hoe sociale media, bedrijfscultuur en mensen het verschil maken
Handleiding voor managers en marketeers.
Non-fictie
Nederlands | 251 pagina's | LannooCampus, Leuven | 2012
Gedrukt boek
Jay Curry Zo haalt u meer uit uw klanten
Non-fictie
Nederlands | 105 pagina's | SBP, Haarlem | 2001
Gedrukt boek
Danny Oosterveer Basisboek data-driven marketing
Basisboek data-driven marketing is een brede afspiegeling van het gebruik van data: van metrics tot privacy, datacommunicatie en optimalisatie. In deze tweede editie is meer aandacht besteed aan een sterke toepassing in de praktijk. Zowel vanuit de organisatie(Hoe word je een data-gedreven organisatie? Wat vraagt dat van de cultuur en de mensen?) als vanuit de marketeer (Hoe pas je data-gedreven werken toe in je marketingwerkzaamheden?). Het boek doet dit aan de hand van nieuwe modellen, stappenplannen...
Non-fictie
Nederlands | 308 pagina's | Noordhoff, Groningen | 2023
Gedrukt boek
H.C. Meuldijk | Henk Smit De klant is cruciaal
Non-fictie
Nederlands | 38 pagina's | Samsom H.D. Tjeenk Willink, Alphen aan den Rijn | 1997
Gedrukt boek
Daniëlle de Jonge Extreem klantgericht
maatschappelijke impact; commerciële impact; waardevolle klantrelaties
Praktische gids voor ondernemers over klantgerichtheid en het creëren van meerwaarde door maatschappelijke betrokkenheid.
Non-fictie
Nederlands | 175 pagina's | Van Duuren Management, Culemborg | 2022
Gedrukt boek
Paul Postma Direct marketing
direct marketing in 8 stappen
Non-fictie
Nederlands | 122 pagina's | Kluwer, [Amsterdam] | 2005
Gedrukt boek
Ronald van der Aart Fail
omgaan met kritiek op internet
Adviezen voor de omgang met kritiek en negatieve publiciteit op internet en de sociale media.
Non-fictie
Nederlands | 256 pagina's | Haystack, Zaltbommel | 2013
Gedrukt boek
Rob Woelinga Direct marketing
Verklarende woordenlijst van vaktermen.
Non-fictie
Nederlands | 103 pagina's | Kluwer, Alphen aan den Rijn | 2002
Gedrukt boek
Mariëlle van der Zwan Begrip in customer relationship management
Non-fictie
Nederlands | 80 pagina's | F&G Publishing, Heerhugowaard | 2002
Gedrukt boek
Jessica van Wingerden | Wim Schuurmans Verboden voor klanten, wij houden van fans
Hoe klanten zich meer betrokken kunnen voelen bij een merk of organisatie door toepassing van de termen Beleving, Betekenis en Bevlogenheid.
Non-fictie
Nederlands | 198 pagina's | Pearson, Amsterdam | 2014
Gedrukt boek
Remko Amesz Superklantvriendelijk
Een stappenplan met praktische tips en inspirerende voorbeelden
Nederlands | 176 pagina's | 2020
Gedrukt boek
Roland T. Rust | Valarie A. Zeithaml | Katherine N. Lemon Maximaliseren van klantenrelaties
hoe customer equity de ondernemingsstrategie verandert
Non-fictie
Nederlands | 340 pagina's | Samsom, Alphen aan der Rijn | 2001
Gedrukt boek
Xavier van Leeuwe | Matt Lindsay | Matthijs van de Peppel De relatie-economie
breng data tot leven en bouw waardevolle klantrelaties
Praktische adviezen aan ondernemers.
Non-fictie
Nederlands | 191 pagina's | Uitgeverij Business Contact, Amsterdam | 2017
Gedrukt boek
Erwin Wijman Wat je verkoopt ben je zelf
waarom de beste reclame gratis is
Handboek over marketing waarbij de persoonlijke relatie met de klant centraal staat.
Non-fictie
Nederlands | 188 pagina's | Haystack, [Zaltbommel] | 2023
Gedrukt boek
Daniëlle de Jonge Human2Human
de nieuwe klantrelatie; onderscheidend verkopen met échte aandacht
Non-fictie
Nederlands | 143 pagina's | Van Duuren Management, Culemborg | 2022
Gedrukt boek
Edwin Best Succesvol klantgericht ondernemen
je CRM in lijn met customer experience voor betrokken klanten en medewerkers
Non-fictie
Nederlands | 199 pagina's | BigBusinessPublishers, [Utrecht] | 2019
Gedrukt boek
Liesbeth Hop Uw klant is ook maar een mens
ratio en emotie in klantrelaties
Non-fictie
Nederlands | 190 pagina's | FT Prentice Hall, Amsterdam [etc.] | 2003
Gedrukt boek
Frans Reichardt Strategisch testen in direct marketing
méér respons, méér klanten, méér rendement
Non-fictie
Nederlands | 292 pagina's | Kluwer, Amsterdam | 2005
Gedrukt boek