Instituut voor Psychotrauma Lastige klanten, agressie en ander geweld

Praktische handleiding voor de omgang met lastige klanten, cliënten of patiënten.

Non-fictie

Nederlands | 62 pagina's | Thema, bedrijfswetenschappelijke en educatieve uitgeverij, [Zaltbommel] | 2000

Gedrukt boek