Robert Cialdini Pre-suasion

een revolutionaire manier van beïnvloeden en overtuigen

Non-fictie

Nederlands | 318 pagina's | Boom uitgevers, Amsterdam | 2016

Gedrukt boek

Martin Lindstrom Small data

hoe kleine aanwijzingen leiden naar grote trends

Beschrijving van een methode voor marktonderzoek die uitgaat van gesprekken met en observatie van individuele mensen en daaruit conclusies trekt over relevante producten en diensten.

Non-fictie

Nederlands | 255 pagina's | Lev., Amsterdam | 2016

Gedrukt boek

Tim Wu Aandacht is het nieuwe goud

hoe commercie en media vechten om in ons hoofd te komen

Kritsche analyse van de strijd om de aandacht van de consument van reclame-, nieuws- en sociale media.

Non-fictie

Nederlands | 432 pagina's | Uitgeverij Business Contact, Amsterdam | 2016

Gedrukt boek

Zanna van der Aa Klantsignaalmanagement

stap voor stap naar een meetbare klantbeleving

Praktische uitwerking van een methode die klantbeleving voor organisaties bestuurbaar maakt vanuit zowel klanttevredenheid als kostenefficiency.

Non-fictie

Nederlands | 158 pagina's | Van Duuren Management, Culemborg | 2016

Gedrukt boek

Martin Lindstrom Small data

hoe kleine aanwijzingen leiden naar grote trends

Beschrijving van een methode voor marktonderzoek die uitgaat van gesprekken met en observatie van individuele mensen en daaruit conclusies trekt over relevante producten en diensten.

Non-fictie

Nederlands | 256 pagina's (ePub2, 1,3 MB) | Lev., Amsterdam | 2016

E-book

Pieter van de Glind | Harmen van Sprang Share

Bespreking van de zogenoemde deeleconomie, waarbij mensen gezamenlijk gebruikmaken van woningen, spullen en diensten zonder financiële verplichtingen.

Non-fictie

Nederlands | 141 pagina's (ePub2, 0,7 MB) | Business Contact, Amsterdam | 2016

E-book

Pieter van de Glind | Harmen van Sprang Share

Bespreking van de zogenoemde deeleconomie, waarbij mensen gezamenlijk gebruikmaken van woningen, spullen en diensten zonder financiële verplichtingen.

Non-fictie

Nederlands | 211 pagina's | Uitgeverij Business Contact, Amsterdam | 2016

Gedrukt boek

Peggy Schyns Kiezen bij de kassa

een verkenning van maatschappelijk bewust consumeren in Nederland

Overzicht van literatuur op het gebied van maatschappelijk bewust consumeren in Nederland en de huidige stand van zaken.

Non-fictie

Nederlands | 119 pagina's | Sociaal en Cultureel Planbureau, Den Haag | 2016

Gedrukt boek