Zoekresultaten
Resultaat 1 - 20 (van 43)
Fredrike Bannink | Eline Kuiper | Özgür Eylen De kracht van hospitality
een nieuw concept in organisaties
SAMENVATTING: "Hospitality is een kunst, geen kunstje. Dit boek over hospitality gaat niet over gewone hospitality, maar over gastvrijheid gecombineerd met meer aandacht, meer verrassingen en een bredere glimlach. Dit boek gaat over een nieuw concept in organisaties. In dienstverlenende organisaties draait alles om die aandacht. Aandacht van de medewerker voor de gast en van de manager en leidinggevende voor de medewerker. Dit boek is voor iedereen die de kracht van hospitality wil ontdekken en inzetten,...
Non-fictie
Nederlands | 157 pagina's | Boom, Amsterdam | 2020
Gedrukt boek
Daan Dorr Presteren met processen
procesmanagement voor dienstverlenende organisaties
Non-fictie
Nederlands | 175 pagina's | Vakmedianet, Deventer | 2016
Gedrukt boek
Wouter de Vries (jr.) | Ton Borchert Dienstenmarketingmanagement
Non-fictie
Nederlands | 336 pagina's | Noordhoff Uitgevers, Groningen | 2018
Gedrukt boek
S. Boomsma | A. van Borrendam Kwaliteit van dienstverlening
de integratie van dienstenmarketing, kwaliteit en management
Analyse van de bedrijfsvoering van ondernemers op het gebied van kwaliteitsbeheersing en -verbetering.
Non-fictie
Nederlands | 317 pagina's | Vakmedianet, [Deventer] | 2015
Gedrukt boek
Wouter de Vries (jr.) | Emile F.J. Lancée | Piet J.C. van Helsdingen | Ton Borchert Dienstenmarketingmanagement
offline & online
Handboek dienstenmarketingmanagement.
Non-fictie
Nederlands | 528 pagina's | Noordhoff Uitgevers, Groningen | 2014
Gedrukt boek
Wouter de Vries (jr.) | Ton Borchert Essentie van dienstenmarketingmanagement
Handboek voor studenten over het op een efficiënte manier invulling geven aan het marketingbeleid binnen dienstverlenende bedrijven.
Non-fictie
Nederlands | 292 pagina's | Noordhoff Uitgevers, Groningen | 2016
Gedrukt boek
Martijn van der Mandele | Henk W. Volberda | Rob Wagenaar De nieuwe professional service firm
hoe advocaten, accountants & adviseurs zichzelf opnieuw uitvinden
Beschouwingen en praktische adviezen aan ondernemers met dienstverlenende bedrijven om zich te richten op wijzigende omstandigheden.
Non-fictie
Nederlands | 256 pagina's | Scriptum, [Schiedam] | 2019
Gedrukt boek
Eva van der Fluit Professional zoekt groei
strategie voor dienstverleners
Praktijkhandboek voor professionele dienstverleners, gericht op strategieontwikkeling en implementatie.
Non-fictie
Nederlands | 224 pagina's | FT Prentice Hall, Amsterdam | 2008
Gedrukt boek
W. van der Aa | Tom Elfring Management van dienstverlenende bedrijven
Non-fictie
Nederlands | 208 pagina's | Academic Service, Schoonhoven | 2003
Gedrukt boek
Koen Maegherman Marketing van diensten
Studieboek op hbo/wo-niveau.
Non-fictie
Nederlands | 238 pagina's | Garant, Antwerpen, Apeldoorn | 2007
Gedrukt boek
Frank Kwakman De toekomst van professionals
professionele dienstverlening in een veranderende markt
Beschrijving van de marktsituatie van advocaten, accountants, consultants en andere beroepsbeoefenaars in de professionele dienstverlening, met een prognose voor de toekomst.
Non-fictie
Nederlands | 126 pagina's | Academic Service, Den Haag | 2007
Gedrukt boek
J.D. van der Torn Ontketende dienstverlening
Beschouwing over de noodzaak van samenwerking tussen dienstverlenende bedrijven.
Non-fictie
Nederlands | 137 pagina's | Lemma, Utrecht | 2005
Gedrukt boek
Frank Kwakman | Cris Zomerdijk De ondernemende professional
waarde creëren in een veranderende markt
Handboek voor professionele dienstverleners.
Non-fictie
Nederlands | 384 pagina's | Van Duuren Management, Culemborg | 2012
Gedrukt boek
H.R. Vorstman Procesbeheersing in de dienstverlening
relaties, raakvlakken en rekenschap
Non-fictie
Nederlands | 159 pagina's | Kluwer, Deventer | 2012
Gedrukt boek
Herman Mansveld | Michel Jungbluth | André van Hofwegen | Gjalt Anker Maatwerk
waarom persoonlijk de nieuwe standaard is
Praktische gids voor ondernemingen die hun cliënten maatwerk willen leveren bij hun dienstverlening.
Non-fictie
Nederlands | 143 pagina's | Haystack, Zaltbommel | 2016
Gedrukt boek
Wouter de Vries (jr.) | Piet J.C. van Helsdingen | Ton Borchert Essentie van dienstenmarketingmanagement
Non-fictie
Nederlands | 274 pagina's | Noordhoff, Groningen [etc.] | 2011
Gedrukt boek
Wouter de Vries (jr.) | Piet J.C. van Helsdingen Dienstenmarketingmanagement
Non-fictie
Nederlands | 713 pagina's | Noordhoff, Groningen [etc.] | 2009
Gedrukt boek
Ideeën genoeg
slagvaardig innoveren in de dienstverlening
Non-fictie
Nederlands | 171 pagina's | FT Prentice Hall, Amsterdam | 2007
Gedrukt boek
John Bicheno | Gijs Wijers | Marjolijn Feringa De toolbox voor dienstverlening
vanuit Lean-denken, systeemdenken en ontwerpdenken
Non-fictie
Nederlands | 470 pagina's | LCB, [Amersfoort] | 2018
Gedrukt boek
Maja van der Zijden De service knoop
het managen van diensten en dienstverlening
Non-fictie
Nederlands | 206 pagina's | Koninklijke Van Gorcum, Assen | 2009
Gedrukt boek