H.R. Vorstman Procesbeheersing in de dienstverlening
relaties, raakvlakken en rekenschap
Gedrukt boek
relaties, raakvlakken en rekenschap
Gedrukt boek
Dit boek kun je niet aanvragen, maar wel inzien. Het ligt ter inzage op de volgende locatie:
Koninklijke Bibliotheek