Jeanne Dirven Kan ik u van dienst zijn?

theorie en praktijk van het informeren en het voeren van inlichtingengesprekken met gebruikers in openbare bibliotheken

Non-fictie

Nederlands | 58 pagina's | Nederlands Bibliotheek en Lektuur Centrum, Den Haag | 1986

Gedrukt boek

Els van Swol Inlichtingenwerk, uitlening en service in de muziekbibliotheek

Non-fictie

Nederlands | 51 pagina's | Nederlands Bibliotheek en Lektuur Centrum, Den Haag | 1991

Gedrukt boek

NBLC Vereniging van Openbare Bibliotheken Wat vragen kinderen?

inlichtingenwerk in de jeugdbibliotheek

Non-fictie

Nederlands | 143 pagina's | NBLC, Den Haag | 2003

Gedrukt boek

Handleiding publieksinformatie in openbare bibliotheken

Non-fictie

Nederlands | NBLC Uitgeverij, Den Haag | 1998

Gedrukt boek

T.E. Timman Heeft u iets over...?

verslag van een onderzoek naar het vragen van inlichtingen in de openbare bibliotheek en naar de taakopvatting van inlichtingenfunctionarissen

Non-fictie

Nederlands | 10 pagina's | Nederlands Bibliotheek en Lektuur Centrum, Den Haag | 1988

Gedrukt boek

Tim Buckley Owen Success at the enquiry desk

successful enquiry answering, every time

Handboek voor het inlichtingenwerk in Britse openbare bibliotheken.

Non-fictie

Engels | 134 pagina's | Facet, London | 2006

Gedrukt boek

Reference services for children and young adults

Bundel met merendeels Amerikaanse bijdragen over inlichtingenwerk voor jeugd en jongeren, in jeugd- en schoolbibliotheken.

Non-fictie

Engels | 215 pagina's | The Haworth Press, New York | 1983

Gedrukt boek

Margriet Bakker Vademecum voor het inlichtingenwerk

onbepaald | 64 pagina's | Openbare Bibliotheek, Enschede | 1990

Gedrukt boek